淘寶買家自己購買的水管有1cm誤差申請描述不符，被小二判支持買家？

有一買家購買下水管，自己拍錯無法使用。來申請材質與描述不符，提交的證據是下水管長度和網上描述差1cm。結果客服介入后支持買家。我想問這和材質與描述不符有什么關系，一根下水管不能有1cm誤差？

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