淘寶賣家破損補(bǔ)寄怎么設(shè)置,什么是破損補(bǔ)寄?
131****5707樓主|2022-06-15|10:47|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:178
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隨著網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展,現(xiàn)在許多人想要在淘寶上開店,根據(jù)店家選擇的快遞不同,在物流運(yùn)輸過(guò)程中,各種突發(fā)事件發(fā)生和各種因素造成商品損壞,所以為了保障消費(fèi)者的利益,淘寶在店家版里開發(fā)了一個(gè)功能—破損補(bǔ)寄。
以下小編帶著大家去了解什么是破損補(bǔ)寄的相關(guān)內(nèi)容。
買家在購(gòu)買了支持破損補(bǔ)寄服務(wù)的商品時(shí),就可享受賣家提供的破損補(bǔ)寄服務(wù)。
到買家簽收商品后發(fā)現(xiàn)破損,可在約定時(shí)間內(nèi)向賣家提出補(bǔ)寄申請(qǐng),并且提供三張不同角度可證明商品破損的圖片,賣家應(yīng)無(wú)條件同意補(bǔ)寄1次;
若賣家設(shè)置了補(bǔ)寄物流費(fèi)由賣家承擔(dān),則買家可享受補(bǔ)寄包郵;
若補(bǔ)寄后的商品仍出現(xiàn)破損,則賣買家可享受退貨退款服務(wù)。
淘寶賣家破損補(bǔ)寄怎么設(shè)置那么已經(jīng)知道了這個(gè)功能了,該怎樣操作呢?
首先要輸入淘寶賬號(hào),進(jìn)入淘寶系統(tǒng)工作后臺(tái)。
其次進(jìn)入“賣家中心”通過(guò)“消費(fèi)者保障服務(wù)”-“交易約定”管理模塊進(jìn)行設(shè)置。
下一步通過(guò)搜索區(qū)域功能包括類目、店鋪分類、狀態(tài)、商品關(guān)鍵字進(jìn)行商品篩選。
然后選擇商品進(jìn)入“設(shè)置”頁(yè)面,設(shè)置好后點(diǎn)“確定” ,退貨承諾設(shè)置: 先進(jìn)入“賣家中心”,點(diǎn)擊左側(cè)菜單“客戶服務(wù)”下的“消費(fèi)者保障服務(wù)”,點(diǎn)擊進(jìn)入“交易約定”管理模塊,點(diǎn)擊退貨承諾模塊下的“管理商品”按鈕。
第二步:通過(guò)搜索區(qū)域功能包括類目、設(shè)置狀態(tài)、商品關(guān)鍵字進(jìn)行商品篩選;
第三步:選擇商品進(jìn)入“設(shè)置”頁(yè)面;
破損補(bǔ)寄設(shè)置步驟: 一
、賣家可進(jìn)入“賣家中心”通過(guò)“消費(fèi)者保障服務(wù)”-“交易約定”管理模塊進(jìn)行設(shè)置
二、通過(guò)搜索區(qū)域功能包括類目、店鋪分類、狀態(tài)、商品關(guān)鍵字進(jìn)行商品篩選
三、 選擇商品進(jìn)入“設(shè)置”
頁(yè)面。有了這項(xiàng)服務(wù),這下消費(fèi)者們更能放心的在網(wǎng)上選購(gòu)了,再也不用擔(dān)心自己心愛(ài)的貨品受到快遞暴力的運(yùn)輸?shù)阶约旱氖稚铣伤槠妨嗽撛趺?/p>
辦了。以上就是小編為大家整理的內(nèi)容啦小編希望這些步驟能給大家?guī)?lái)幫助,更多精彩資訊請(qǐng)關(guān)注幕
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