天貓商家營銷準(zhǔn)入規(guī)則變更,參加雙11、雙12、聚劃算等活動(dòng)必看
184****9117樓主|2022-06-01|13:52|發(fā)布在分類 / 精選問答|閱讀:134
184****9117樓主|2022-06-01|13:52|發(fā)布在分類 / 精選問答|閱讀:134
7月27日開始,天貓商家報(bào)名參加活動(dòng)只需要讀懂下面這份準(zhǔn)入規(guī)則就可以啦!
包括雙11、雙12等大促活動(dòng)及日常聚劃算、淘搶購等營銷平臺(tái)活動(dòng)將遵循同一套準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。
為什么要做這樣大的規(guī)則變更呢?
小編來給大家理一理。
以往天貓商家報(bào)名活動(dòng)的痛點(diǎn):參與天貓官方舉辦的營銷活動(dòng)(如雙11、雙12等)及營銷平臺(tái)活動(dòng)(聚劃算、淘搶購、天貓Outlets等)時(shí),須遵循不同的準(zhǔn)入規(guī)則,兩套規(guī)則差異性較大,理解成本較高。
變更后:現(xiàn)在,天貓商家參加雙11、雙12等大促活動(dòng)與參加聚劃算、淘搶購等營銷平臺(tái)活動(dòng)將遵循同一套準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)《天貓商家營銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》,規(guī)則將在2018年7月27日生效。
對于新規(guī),小編在這里給商家朋友們劃重點(diǎn):主要變更點(diǎn):1、 商家條件中,主要變更點(diǎn)如下:2、 商品條件中,主要變更點(diǎn)如下:要點(diǎn)一:營銷平臺(tái)活動(dòng)新增最低標(biāo)價(jià)的校驗(yàn)要點(diǎn)二:最低成交價(jià)的變化如下(一)關(guān)于不校驗(yàn)最低成交價(jià)的類目部分變化如下:1)天貓?zhí)厥獯笮蜖I銷活動(dòng)最低成交價(jià)以及天貓普通大型營銷活動(dòng)最低成交價(jià)中新增以下類目不校驗(yàn)歷史成交最低價(jià):(1)水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食(新鮮水果、新鮮蔬菜/蔬菜制品、生肉/肉制品、冰淇淋/凍品、海鮮/水產(chǎn)品/制品、蛋/蛋制品、半成品菜;
)(2)鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝【鮮花速遞(同城)、婚禮鮮花布置、商務(wù)用花、花藝包裝/材料】(3)手機(jī)(4)保險(xiǎn)2)營銷平臺(tái)最低成交價(jià)中以下類目校驗(yàn)變化(1)新車/二手車、整車(經(jīng)銷商)兩個(gè)類目,由原先其中的部分二級(jí)類目不校驗(yàn)最低成交價(jià)修改為整個(gè)一級(jí)類目均不校驗(yàn)最低成交價(jià)(2)水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食類目由原先的整個(gè)一級(jí)類目不校驗(yàn)修改為其中的部分二級(jí)類目不校驗(yàn)(3)鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝 類目由原先的整個(gè)一級(jí)類目不校驗(yàn)修改為其中的部分二級(jí)類目不校驗(yàn)(二)關(guān)于不校驗(yàn)最低成交價(jià)的特殊場景變化如下:1)天貓?zhí)厥獯笮蜖I銷活動(dòng)最低成交價(jià)以及天貓普通大型營銷活動(dòng)最低成交的變化如下:(1)天貓?zhí)厥獯笮蜖I銷活動(dòng)最低成交價(jià)和天貓普通大型營銷活動(dòng)中最低成交價(jià)中,新增以下剔除項(xiàng):積分許愿、國際直營-環(huán)球轉(zhuǎn)翻樂、新零售訂單(分階段成交交易、家裝、汽車行業(yè)的快捷收銀訂單)、天梭交易(2)天貓普通大型營銷活動(dòng)中最低成交價(jià)中,新增淘搶購以及新粉購產(chǎn)生的訂單價(jià)格為剔除項(xiàng)(3)天貓?zhí)厥獯笮蜖I銷活動(dòng)最低成交價(jià)和天貓普通大型營銷活動(dòng)中最低成交價(jià)的剔除項(xiàng)中減少以下場景產(chǎn)生的訂單價(jià)格:學(xué)生專享價(jià)、淘金幣、村淘、淘寶群聊限時(shí)、搭配寶、淘我要APP專享價(jià)2)營銷平臺(tái)最低成交價(jià)中變化如下:營銷平臺(tái)最低價(jià)中的新增天貓普通大型營銷活動(dòng)中使用的品類券玩法為剔除項(xiàng)一
、新規(guī)適用范圍適用于天貓商家參加淘寶網(wǎng)或天貓官方發(fā)起的營銷活動(dòng)及營銷平臺(tái)活動(dòng)(以下合稱“營銷活動(dòng)”)1、天貓官方發(fā)起的營銷活動(dòng)有哪些
?天貓?zhí)厥獯笮蜖I銷活動(dòng)(如:618、雙11、雙12、年貨節(jié)、女王節(jié)等)天貓普通大型營銷活動(dòng)(如春季/秋冬新風(fēng)尚、男人節(jié)、汽車嘉年華、天貓狂暑季,夏日食品狂歡周、運(yùn)動(dòng)戶外品類日、電器手機(jī)夏促、親子節(jié)、99酒水節(jié)、家裝節(jié)、七夕節(jié)、中秋節(jié)等)2、營銷平臺(tái)活動(dòng)有哪些
?包含:聚劃算、聚名品、非常大牌、全球精選、量販優(yōu)選、淘搶購、天貓Outlets、男得好貨、天貓超級(jí)品牌日、天貓小黑盒、天貓超級(jí)品類日、大牌臻選、新粉購
。3、淘寶網(wǎng)官方發(fā)起的營銷活動(dòng)有哪些
?包含:淘寶造物節(jié)、淘寶雙12、淘寶年貨節(jié)等
二、新規(guī)中商家條件1、 基礎(chǔ)服務(wù)考核分要求看商家基礎(chǔ)服務(wù)考核分是否達(dá)到了各主營類目的要求,基礎(chǔ)服務(wù)考核分=∑ 各項(xiàng)單項(xiàng)得分*單項(xiàng)權(quán)重舉例:店鋪A屬于X類目,單項(xiàng)維度得分如下,商品體驗(yàn)4 分、物流體驗(yàn)3分,售后體驗(yàn)2分,糾紛投訴5分,咨詢體驗(yàn)4分,則店鋪A的“基礎(chǔ)服務(wù)考核分“=物流體驗(yàn)(3*20%)+商品體驗(yàn)(4*25%)+售后體驗(yàn)(2*20%)+糾紛投訴(5*20%)+咨詢體驗(yàn)(4*15%)=3.6分基礎(chǔ)服務(wù)考核分?jǐn)?shù)據(jù)查看路徑: 商家中心-客戶服務(wù)-服務(wù)數(shù)據(jù)看板-營銷體驗(yàn)考核指標(biāo)2、處罰扣分限制規(guī)則要求案例:A商家,1月10日因違反違背承諾規(guī)則被扣4分,1月12日因違反描述不符規(guī)則被扣6分,1月20日又因違反違背承諾規(guī)則被扣4分,則商家在2月1日申報(bào)活動(dòng)時(shí)將被攔截,因命中“近30天內(nèi)因一般違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)12分”規(guī)
則。違規(guī)情況查看路徑:商家中心-體檢中心3、 商家活躍度要求開店時(shí)長(即店鋪上線時(shí)間)已滿180天(含)且近180天(含)內(nèi)未達(dá)成任何成交的商家,將被限制參加營銷活
動(dòng)。例1:B商家,店鋪上線時(shí)間為2018年3月6日,6月5日報(bào)名參加活動(dòng),但在3月6日至6月5日間未產(chǎn)生任何成交,則B商家因開店時(shí)間尚不滿180天,故不受該條規(guī)則的限
制。例2:C商家,店鋪上線時(shí)間為2017年11月1日,2018年7月4日報(bào)名參加活動(dòng),但在2017年11月1日至2018年7月4日之間未達(dá)成任何成交,則C商家將被限制參加營銷活
動(dòng)。4、 商家綜合排名要求商家符合上述基礎(chǔ)資質(zhì)的,天貓還將結(jié)合商家多維度經(jīng)營情況(如誠信經(jīng)營、品質(zhì)情況等)進(jìn)行綜合排名,若綜合排名較低的,將被限制參加營銷活
動(dòng)。
三、新規(guī)中商品條件天貓商家報(bào)名參加天貓官方發(fā)起的營銷活動(dòng)(包括天貓?zhí)厥獯笮蜖I銷活動(dòng)*及天貓普通大型營銷活動(dòng)*)及營銷平臺(tái)活動(dòng)*的商品要求如下:特殊情形:1、特殊類目報(bào)名活動(dòng)時(shí)沒有最低成交價(jià)及最低標(biāo)價(jià)的要求,特殊類目如下:2、其他特殊情形(1)以下情形產(chǎn)生的最低成交價(jià)報(bào)名營銷活動(dòng)時(shí)不會(huì)被校驗(yàn):1)使用天貓購物券-日常、天貓購物券-行業(yè)券、購物津貼、天貓積分、全店級(jí)別的店鋪優(yōu)
惠券;2)使用營銷平臺(tái)官方工具,如:聚劃算拼團(tuán)、聚劃算跨店滿減、淘搶購整點(diǎn)搶、滿減/滿件優(yōu)惠(具體工具范圍請點(diǎn)此查
閱);3)在營銷平臺(tái)活動(dòng)中使用官方玩法,如:聚劃算新人專享券、搖一搖秒殺、定向權(quán)益分享【包括聚名品私享券等】、定向權(quán)益【包括品牌閃購-大額優(yōu)惠券、聚劃算歡聚日專享券
等】;4)其他如秒殺、雷鋒俠、免費(fèi)試用、天貓U先、天貓預(yù)售、88會(huì)員折扣卡、商家會(huì)員日專享價(jià)*、超級(jí)會(huì)員店的超級(jí)會(huì)員價(jià)、積分許愿、國際直營-環(huán)球轉(zhuǎn)翻樂、新零售訂單(分階段成交交易、家裝、汽車行業(yè)的快捷收銀訂單)、天梭交
易等。解讀:商家在日常店鋪經(jīng)營或者報(bào)名參加天貓官方發(fā)起的營銷活動(dòng)及營銷平臺(tái)活動(dòng)中,某商品如果因消費(fèi)者使用了上述的優(yōu)惠導(dǎo)致產(chǎn)生了較低的訂單價(jià)格,則因?yàn)樯鲜鰲l款中的優(yōu)惠產(chǎn)生的該商品的訂單價(jià)格不會(huì)被計(jì)入最低成
交價(jià)。案例:如果商家在日常店鋪經(jīng)營中,店鋪內(nèi)的某商品因消費(fèi)者使用了“天貓購物券-日?!毕硎艿搅藘?yōu)惠,最終該商品產(chǎn)生的訂單價(jià)格是否會(huì)被計(jì)入最低成
交價(jià)?分析:不會(huì),因“天貓購物券-日?!碑a(chǎn)生的真實(shí)成交價(jià)不計(jì)入最低成
交價(jià)。5)以下特殊場景產(chǎn)生的成交價(jià)在報(bào)名對應(yīng)活動(dòng)時(shí)不會(huì)被校驗(yàn),除特殊場景外產(chǎn)生的成交價(jià)將會(huì)被校驗(yàn):案例1:親子節(jié)時(shí)會(huì)校驗(yàn)該商品之前參加了天貓女王節(jié)活動(dòng)時(shí)所產(chǎn)生的成交價(jià)
格么?分析:不會(huì)
校驗(yàn)。因親子節(jié)屬于天貓普通大型營銷活動(dòng),校驗(yàn)的是天貓普通大型營銷活動(dòng)最低成交價(jià),而商品之前參加天貓/淘寶網(wǎng)官方發(fā)起的特殊大型營銷活動(dòng)如(618、雙11、雙12、年貨節(jié)、女王節(jié)等)活動(dòng)時(shí)所產(chǎn)生的真實(shí)成交價(jià)格不會(huì)被計(jì)入天貓普通大型營銷活動(dòng)最低成
交價(jià)。案例2:商品報(bào)名聚劃算活動(dòng)時(shí),是否會(huì)校驗(yàn)報(bào)名前15天內(nèi)該商品之前參加天貓春季新風(fēng)尚活動(dòng)時(shí),應(yīng)活動(dòng)整體要求在活動(dòng)過程中使用天貓官方工具設(shè)置了前N件X折、2件75折、天貓購物券-品類券玩法產(chǎn)生的真實(shí)成
交價(jià)?分析:不會(huì),因?yàn)樯唐穲?bào)名聚劃算活動(dòng)時(shí),校驗(yàn)的是營銷平臺(tái)15天最
低價(jià)。按照天貓/淘寶網(wǎng)官方發(fā)起的營銷活動(dòng)整體要求在活動(dòng)過程中使用天貓官方工具設(shè)置的前N件X折、2件75折、天貓購物券-品類券玩法所產(chǎn)生的成交價(jià)格不會(huì)被計(jì)入營銷平臺(tái)15天最
低價(jià)。案例3:商品參加男人節(jié)活動(dòng)時(shí),是否會(huì)校驗(yàn)之前該商品參加淘搶購活動(dòng)時(shí)所產(chǎn)生的真實(shí)成
交價(jià)?分析:不會(huì),因男人節(jié)屬于天貓普通大型營銷活動(dòng),校驗(yàn)的是天貓普通大型營銷活動(dòng)最低成交價(jià),而商品參加淘搶購活動(dòng)時(shí)所產(chǎn)生的真實(shí)成交價(jià)格不會(huì)被計(jì)入天貓普通大型營銷活動(dòng)最低成
交價(jià)。案例4:商品報(bào)名參加天天特價(jià)活動(dòng)時(shí),是否會(huì)校驗(yàn)該商品申報(bào)前15天內(nèi)參加淘搶購活動(dòng)時(shí),使用的淘搶購商品優(yōu)惠券所產(chǎn)生的真實(shí)成
交價(jià)?分析:不會(huì),因天天特價(jià)活動(dòng)校驗(yàn)的是營銷平臺(tái)15天最
低價(jià)。淘搶購也屬于營銷平臺(tái)活動(dòng),在淘搶購活動(dòng)中所使用的淘搶購商品優(yōu)惠券不計(jì)入營銷平臺(tái)15天最
低價(jià)。案例5:某商品申報(bào)天貓Outlets時(shí),申報(bào)前365天內(nèi)參加了618活動(dòng),且當(dāng)時(shí)不支持天貓購物津貼的使用,請問在本次天貓Outlets申報(bào)時(shí)是否會(huì)校驗(yàn)之前參加618活動(dòng)中產(chǎn)生的真實(shí)成
交價(jià)?分析:會(huì),天貓Outlets活動(dòng)中所校驗(yàn)的是營銷平臺(tái)365天最
低價(jià)。商品之前參加的活動(dòng)為618(并非雙11),且活動(dòng)中不支持使用天貓購物津貼,故成交價(jià)會(huì)被計(jì)入營銷平臺(tái)365天最
低價(jià)。案例6:某商品申報(bào)天貓Outlets時(shí),申報(bào)前365天內(nèi)參加了年貨節(jié)活動(dòng),且當(dāng)時(shí)支持天貓購物津貼的使用,請問在本次天貓Outlets申報(bào)時(shí)是否會(huì)校驗(yàn)之前參加年貨節(jié)活動(dòng)中產(chǎn)生的真實(shí)成
交價(jià)?分析:不會(huì),天貓Outlets活動(dòng)中所校驗(yàn)的是營銷平臺(tái)365天最低價(jià),因商品使用了天貓購物津貼產(chǎn)生的真實(shí)成交價(jià)不計(jì)入營銷平臺(tái)365天最
低價(jià)。(2)以下特殊情形所產(chǎn)生的最低標(biāo)價(jià)在報(bào)名營銷活動(dòng)時(shí)不會(huì)被校驗(yàn):秒殺、天貓U先、雷鋒俠、聚劃算拼團(tuán)、天貓預(yù)售、超級(jí)會(huì)員店的超級(jí)會(huì)員價(jià)、天貓平臺(tái)前N件優(yōu)
惠等。解讀:如果商家在校驗(yàn)期內(nèi)通過官方的大秒工具設(shè)置的秒殺活動(dòng)價(jià)格、天貓U先業(yè)務(wù)中設(shè)置的試用價(jià)格、天貓平臺(tái)官方招商的前N件活動(dòng)價(jià)格等,在申報(bào)天貓?zhí)厥獯笮蜖I銷活動(dòng)、天貓普通大型營銷活動(dòng)、營銷平臺(tái)活動(dòng)時(shí),不會(huì)因?yàn)檫@些價(jià)格影響到活動(dòng)商品
申報(bào)。以下特殊場景產(chǎn)生的標(biāo)價(jià)在報(bào)名對應(yīng)活動(dòng)時(shí)不會(huì)被校驗(yàn),除特殊場景外產(chǎn)生的標(biāo)價(jià)將會(huì)被校驗(yàn):案例1:618活動(dòng)時(shí),是否會(huì)校驗(yàn)商家日常參加聚劃算的活動(dòng)
標(biāo)價(jià)?分析:會(huì)
校驗(yàn)。因618屬于天貓?zhí)厥獯笮蜖I銷活動(dòng),聚劃算活動(dòng)屬于營銷平臺(tái)活動(dòng),故參加618時(shí)會(huì)校驗(yàn)營銷平臺(tái)活動(dòng)中的活動(dòng)商品
標(biāo)價(jià)。案例2:參加春季新風(fēng)尚活動(dòng)時(shí),是否會(huì)校驗(yàn)商家日常參加淘搶購的活動(dòng)
標(biāo)價(jià)?分析:不會(huì)
校驗(yàn)。因春季新風(fēng)尚屬于天貓普通大型營銷活動(dòng),淘搶購活動(dòng)屬于營銷平臺(tái)活動(dòng),故參加春季新風(fēng)尚時(shí)不會(huì)校驗(yàn)營銷平臺(tái)活動(dòng)中的活動(dòng)商品
標(biāo)價(jià)。案例3:參加聚劃算/淘搶購活動(dòng)時(shí),是否會(huì)校驗(yàn)商家參加女王節(jié)活動(dòng)時(shí)的活動(dòng)
標(biāo)價(jià)?分析:不會(huì)
校驗(yàn)。因女王節(jié)屬于天貓?zhí)厥獯笮蜖I銷活動(dòng),聚劃算/淘搶購活動(dòng)屬于營銷平臺(tái)活動(dòng),故參加聚劃算/淘搶購活動(dòng)時(shí),不會(huì)校驗(yàn)商家參加女王節(jié)活動(dòng)時(shí)的活動(dòng)
標(biāo)價(jià)。
四、新規(guī)中商家管理規(guī)則參加對應(yīng)營銷活動(dòng)的商家管理規(guī)則如下:今后商家在營銷平臺(tái)中任何一個(gè)活動(dòng)存在違規(guī),都會(huì)在營銷平臺(tái)累計(jì),并影響其參加整個(gè)營銷平臺(tái)
的活動(dòng)。若想下次活動(dòng)不犯懵,記得多看
幾
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