自己是開店買水果的，客戶收貨后過了一個(gè)月才吃，結(jié)果都壞掉了還給了差評？

自己兼職經(jīng)營淘寶店3個(gè)月，主營類目生鮮水果，好不容易才有幾個(gè)銷量，結(jié)果遇到一個(gè)客戶，雙十一下的單，直到12月9號(hào)才在評論里說水果放太久都壞了，然后給了差評。

這邊在發(fā)貨的時(shí)候就承諾過壞果照單包賠，客戶根本不理會(huì)消息，個(gè)一個(gè)月才吃就算了，還那么直接的給差評，一點(diǎn)商量的余地都沒有，新店不容易，一個(gè)差評不知道對新店鋪有多大影響。

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