什么是淘寶美譽度?
182****4194樓主|2022-06-22|15:54|發(fā)布在分類 / 拼多多運營|閱讀:82
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在淘寶有很多的專業(yè)知識,一說出來大家都是不了解的,即使是在淘寶開了很多年的商家,對于淘寶也不能說全部的了解,接下來就來給大家介紹一下淘寶的美譽度是什么?
一、淘寶美譽度是什么意思?
1、商品美譽度定義:指單個商品維度商品體驗維度(不包含物流、售后等維度)消費者文本評價(評價數(shù)據(jù))通過語義解析量化后的消費者滿意度指標。
消費者文本評價正向情感得1分、負向情感得-1 分,中性不得分。
商品美譽度應用于天貓無憂購“品質好貨”圈選標準,商品美譽度得分口徑近90天表現(xiàn),按商品所在一級類目的綜合排名計算對應得分,0-10分,0表示最差,10表示最優(yōu)秀。
客戶之聲-商品報告上線,提供品質好貨達標、不達標明細,同時提供商品品質考核分項表現(xiàn)。
【考核時間】2021年01月14日 – 美譽度算法升級商品美譽度的原統(tǒng)計周期為T-1~T-90,更新為新美譽度算法后,統(tǒng)計周期改為T-8~T-97。
2、店鋪商品美譽度定義:指近30天店鋪所有商品體驗維度(不包含物流、售后等維度)消費者文本評價(評價數(shù)據(jù))通過語義解析量化后的消費者滿意度指標;店鋪商品美譽度口徑為店鋪近30天表現(xiàn),基于店鋪指標所在主營類目中的綜合排名計算對應得分(5/優(yōu)秀,4/良好,3/一般,2/較差,0/很差)。
二、如何提高知名度?
1、保證產(chǎn)品質量:如果產(chǎn)品的質量沒有辦法保障,那么你的店鋪將是無法走的長遠的。
過多的差評對于新店來說無疑是致命一擊。
所以店家在發(fā)貨前必須要確定產(chǎn)品質量沒有問題。
2、做好店面的基礎建設工作:店鋪頁面,產(chǎn)品分類,主圖詳情頁等等對于店鋪門面很重要。
可以選擇一些比較有創(chuàng)意的文字營銷,打造屬于自己店鋪的特色,提高辨識度。
3、合理布局店鋪產(chǎn)品:上架20款左右的產(chǎn)品能夠支撐店鋪的產(chǎn)品結構。
大致可以分為主推款,輔助款,盈利款。
主推款應該選取質量好,價格優(yōu)惠,符合大多數(shù)的審美需求。
當用戶購買后對店鋪和產(chǎn)品都有一定的印象,用先富帶動后富。
4、利用各種營銷手段,促銷刺激顧客下單:經(jīng)常的參加一些淘寶的購物節(jié)活動,增加曝光率。
在發(fā)貨的同時可以附帶一些小贈品或者是卡片,增加顧客的好感。
淘寶美譽度就給大家介紹到這里了,相信大家看到這里對于美譽度也有了自己的一個了解,如果大家想要在淘寶開店,那么最好是在前期先去仔細了解一下淘寶平臺,這樣在后續(xù)的運營中才能夠更順利。
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