淘寶怎么屏蔽不喜歡的店鋪?淘寶拉黑店鋪對方知道嗎?
173****3877樓主|2022-08-16|11:26|發(fā)布在分類 / 多多規(guī)則|閱讀:196
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在淘寶上購物過程中有時候會遇到一些不開心的事情,這時候一般的用戶會選擇去投訴舉報商家,其實現(xiàn)在淘寶對于商家的保護還是比以前好多了,所以投訴可能沒有什么用,那么怎么把淘寶店家直接拉黑呢?
怎么把淘寶店家拉黑?
淘寶買家不可以拉黑淘寶店鋪,只可以將淘寶賣家拉入聊天黑名單。
設置方法如下:第一步:進入淘寶聊天界面,點擊右上角三個點進入聊天詳情頁面。
第二步:在聊天詳情頁面開啟加入黑名單右側的開關即可。
淘寶拉黑店鋪對方知道嗎?
如果點擊購買不了就會知道的。
淘寶賣家拉黑進入禁止購買列表,不能在賣家店鋪購買商品。
禁止購買需要在買家下單之前就已經設置才會生效,若下單后設置禁止購買,原先的訂單還是要正常發(fā)貨。
禁止購買可以取消,賣家可在客戶運營平臺客戶列表中找到對應的消費者取消禁止購買。
淘寶被拉黑的原因是什么?
1、黑名單功能添加在店鋪的ECRM系統(tǒng)中,即賣家中心后臺的會員關系管理中。
如果你不愿意接待某些難纏的買家,那么可以在ECRM“客戶管理”找到這位買家,在右側選擇“禁制購買”。
2、淘寶網開通拉黑買家的功能,目的是為了解決職業(yè)差評師對賣家權益的侵害。
這樣不會受到買家的惡意單子和評價,淘寶辛苦累積的成交額也不會無故受影響了,淘寶生態(tài)更健康,可以推動整體的成交發(fā)展~對辛苦賣貨的賣家很有利,可以都專注精力服務好對口買家,口碑更真實.。
3、淘寶的規(guī)則中,買家占據(jù)絕對地位,可以根據(jù)購買體驗對賣家打分,并選擇差評和好評, 而評論的結果往往對商家的銷售產生重要影響。
也是因此,一些不良買家借此敲詐買家,并產生了職業(yè)差評師。
今日淘寶的策略則是打擊差評師的又一個重要舉措。
淘寶黑號出現(xiàn)的原因是什么?
1、下白菜單下多了:經常下幾塊錢的單子,特別是1元單,0元單什么的,淘寶自然要封殺你;2、大量淘寶號在同一臺電腦登錄,有補單嫌疑;3、很多下單但不支付的訂單!或者很多爭議的訂單;4、在阿里系統(tǒng)的論壇,評論,旺旺等發(fā)廣告;5、經常被賣家中差評或者中差評賣家;6、買了又經常退貨。
買家把淘寶店家拉黑的意義其實不是很大,如果不想和某些商家打交道的話可以以后不進店了,另外,如果商家侵害了你的權益后是可以去投訴索賠的,一般都能獲得賠償,不過賠償?shù)慕痤~不會太大。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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