幕思城>電商問答>抖音運營>淘寶退貨次數有限制嗎?

    淘寶退貨次數有限制嗎?

    綠茶ing樓主|2022-06-28|10:50|發(fā)布在分類 / 抖音運營|閱讀:467

    隨著淘寶的發(fā)展,它各方面的功能板塊也越來越完善,從而吸引了越來越多的消費者。

    這也就導致雖然淘寶已經出來很久了,但是仍有很多消費者不知道淘寶的一些小知識,比如說:淘寶一個月退貨次數有限制嗎?

    一、淘寶一個月內退貨最多幾次?

    沒有具體規(guī)定。

    淘寶規(guī)則并未規(guī)定一個月退運費險不賠付的單數,但規(guī)定了退貨率較高的情況下無法再次投保運費險。

    通常情況下會根據接下來3個月的實際退貨情況評估,買家后續(xù)在淘寶購物時,慎重下單,如因質量問題退貨,可以與賣家協商。

    若購買多退貨少,整體退貨比例降低,就有可能再次投保運費險。

    二、退貨規(guī)則1、賣家發(fā)貨郵費不包含在運費險服務范圍,請與賣家協商如何處理。

    2、一個物流單號只能申請一次理賠。

    3、申請退款選擇僅退款,賣家同意退款申請直接退款成功,運費險無法理賠。

    4、雖然是不同的訂單,但假如通過同一物流單號只發(fā)生一次退貨,運費險也只理賠一次。

    5、買家收到寶貝簽收7天內,商品沒有被使用過,而且包裝和其他贈品都完好,不影響再次銷售,買家可以申請7天無理由退貨。

    6、如果買家發(fā)現寶貝在交易成功15天時間內,產品出現了非人為質量問題,可以聯系買家退貨,必要的時候可以申請小二介入。

    7、充值、虛擬電子商品、報刊、書籍等產品原則上不支持退貨。

    8、不管是是什么原因退貨,那中間都會遇到退貨地運費問題,現在很多店家都有運費險,買家買了或者賣家贈送的情況下都是由保險公司理賠的,但是有時候買家沒有買,賣家也沒有贈送,就會遇到糾紛,可以從以下幾點去考慮細節(jié)點:1)買方主要責任,需要買方全額支付;2)賣方主要責任,需要賣家承擔所有費用;3)雙方均有責任,買賣需要共同協商處理;4)質量與其他都無問題,只是買家個人不喜歡不滿意,那這個是由買方來承擔。

    所以說雖然淘寶對于退貨的次數沒有限制,但是退貨超過了一定的量之后對于個人的信用還是有很大的影響的,并且保險公司也不會再為你購買運費險。

    故此大家在買東西的時候一定要想好了再購買,不要頻繁退貨。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。

    淘寶店運營問題沒解決?沒思路?想系統學習? 馬上點這里加火星老師微信【無償贈送5.5G運營禮包、電商軟件VIP賬號、內部課程等資源】
    >
    發(fā)表評論

      微信掃碼回復「666