幕思城>電商問(wèn)答>不懂瞎問(wèn)>千牛企業(yè)版和個(gè)人版有什么區(qū)別?

    千牛企業(yè)版和個(gè)人版有什么區(qū)別?

    156****1640樓主|2022-06-17|10:48|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問(wèn)|閱讀:195

    千牛是為商家服務(wù)的后臺(tái)工具,所以,平臺(tái)根據(jù)不同類型的商家也推出了不同的版本,比如千牛企業(yè)版和個(gè)人版本,所以,這兩個(gè)有啥區(qū)別?

    很多人也不清楚,那么,接下來(lái),我們就來(lái)說(shuō)下這個(gè)內(nèi)容。

    企業(yè)版如何?

    簡(jiǎn)而言之,一個(gè)是專門為個(gè)人打造的,一個(gè)是為企業(yè)造的。

    企業(yè)版能夠同時(shí)綁定多個(gè)店同時(shí)操作管理,對(duì)于擁有多個(gè)店鋪的商家,像是代運(yùn)營(yíng)店鋪來(lái)說(shuō)更加方便。

    另外入駐千牛企業(yè)版是需要企業(yè)支付寶的。

    多店客接待的流程:1、該員工要進(jìn)行客服接待時(shí),在一個(gè)接待面板即可同時(shí)接待多個(gè)店鋪的咨詢(最多支持同時(shí)10個(gè)店鋪在線)。

    2、 頂部各店鋪tab間支持拖曳,可按接待優(yōu)先級(jí)調(diào)整展示順序,切換店鋪tab支持鍵盤快捷鍵。

    3、頂部店鋪tab,進(jìn)線時(shí)會(huì)高亮閃爍,右側(cè)透出當(dāng)前店鋪的待接待人數(shù),店鋪賬號(hào)間切換的快捷設(shè)置。

    4、新手引導(dǎo)入口:新手進(jìn)入接待面板后,可根據(jù)頁(yè)面提示進(jìn)行設(shè)置,默認(rèn)快捷鍵為ctrl+d,若默認(rèn)的快捷鍵與千牛內(nèi)其他快捷鍵沖突,會(huì)出現(xiàn)頁(yè)面提示,此時(shí)請(qǐng)修改快捷鍵設(shè)置。

    5、固定入口:后續(xù)還需要修改快捷鍵設(shè)置的,可通過(guò)工作臺(tái)右上角-設(shè)置-系統(tǒng)設(shè)置,在系統(tǒng)設(shè)置界面選擇設(shè)置快捷鍵。

    勾選“切換店鋪”,然后直接用鍵盤鍵入需要設(shè)置的快捷鍵,鍵入完成后關(guān)閉頁(yè)面即可。

    6、快捷鍵設(shè)完成后,按住快捷鍵喚起切換窗口,窗口出現(xiàn)后,交替按、松最后一個(gè)鍵,可選擇需要切換的賬號(hào);

    選好后,松開(kāi)快捷鍵,便切換至選中的賬號(hào)。

    企業(yè)賬號(hào)綁定流程:1、添加完員工信息,并完成店鋪綁定后,便可為授權(quán)相應(yīng)的店鋪并分配賬號(hào),點(diǎn)菜單欄“員工管理”下的“賬號(hào)綁定”進(jìn)入綁定頁(yè)面,已綁定的員工,支持搜索。

    2、新增綁定:點(diǎn)添加綁定新增。

    ①選擇姓名,同時(shí)為其綁定對(duì)應(yīng)的店鋪和子賬號(hào),員工、店名、子賬號(hào)名均支持模糊搜索。

    ②單個(gè)員工可綁多個(gè)號(hào),點(diǎn)擊賬號(hào)旁的“加號(hào)”,可綁定十個(gè)。

    其實(shí),企業(yè)版和個(gè)人版本千牛的區(qū)別就在于服務(wù)的人群不同,企業(yè)版本可以綁定多個(gè)店鋪,對(duì)于擁有多個(gè)店鋪的店主來(lái)說(shuō),企業(yè)版本是非常適合大家的,當(dāng)然,想要開(kāi)通企業(yè)版,是需要有企業(yè)的支付寶才能開(kāi)。

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