拒收和退貨有什么區(qū)別？

我們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)候，會(huì)因?yàn)樯唐穼?shí)物沒有達(dá)到理想中的效果，所以需要退貨。

或者因?yàn)槟承┰蛐枰苁湛爝f。

那么，這兩者有區(qū)別嗎?

有何區(qū)別?

簽收后退貨和拒絕簽收有以下三方面區(qū)別：1、便利。

拒絕簽收：當(dāng)快遞員聯(lián)系時(shí)，直接拒收就行，快遞會(huì)把商品原路返還給賣家。

簽收后退貨：需要下樓或者快遞店簽收貨物。

2、操作。

拒絕簽收：方便省事，一句話就可以拒簽。

簽收后退貨：當(dāng)你簽收后，就需要在淘寶點(diǎn)擊申請(qǐng)退貨，并選擇退貨退款，操作起來麻煩。

3、費(fèi)用。

拒絕簽收：不需要額外費(fèi)用。

簽收后退貨：需要自己承擔(dān)快遞費(fèi)郵寄給賣家，還需等賣家確認(rèn)收貨后才會(huì)退款。

淘寶拒收后如何退款?

第一步：若不想要的貨物已經(jīng)發(fā)出，你要及時(shí)和客服聯(lián)系溝通，提出你要拒簽的想法，取得客服同意。

第二步：在收到派件人發(fā)來的取件信息之后，需到派件地點(diǎn)告訴派件人你要辦理拒簽。

切記是拒簽，不要說成寄回，不然要自付郵費(fèi)的。

進(jìn)入退款頁面。

重點(diǎn)在這里：選擇退款，不要選退貨;退款原因選一個(gè)，金額填好;下面寫上原因，然后就可以提交了。

第四步：耐心等兩天，如果商家同意你的申請(qǐng)，錢自然就退還到你的支付寶了。

如果商家拒絕了你的退款申請(qǐng)，要求你修改申請(qǐng)，不用擔(dān)心，和客服好好溝通，弄明白該怎么修改，修改之后提交申請(qǐng)，這個(gè)時(shí)候一般很快錢就會(huì)退回了。

所以，拒收和退貨是有區(qū)別的，退貨是在你收到貨物之后再退回給商家的操作，而拒收則是跟快遞員聯(lián)系，說你拒收，快遞員則會(huì)把貨物再原路寄回給商家。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。