因快遞原因不能派送，聯(lián)系不上淘寶顧客怎么辦？

         內(nèi)蒙古的乛個(gè)客戶在我店拍了一寶貝，因快遞原因不能派送。我在旺旺上給他留了言，并給他發(fā)了短信，他一直不理，這事怎么辦?                

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