淘寶可疑訂單預(yù)警是什么?

近來有不少商家反映，有時會收到淘寶的可疑訂單預(yù)警通知，但是因為忘了或是不知道如何處理，所以沒有去管。

所以想問問，淘寶可疑訂單預(yù)警通知沒有處理會降權(quán)嗎?

淘寶可疑訂單預(yù)警通知沒有處理是不會被降權(quán)的，但還是建議商家處理一下比較穩(wěn)妥。

淘寶可疑訂單預(yù)警是什么?

可疑訂單預(yù)警工具已上線收貨地址檢測和收貨電話檢測功能：例如地址只到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、沒有門牌號等，起預(yù)防提醒的作用，避免消費者填寫錯誤導(dǎo)致的延遲收貨，以及商家逐個檢查的繁瑣工作。

預(yù)警備案成功的話，缺貨和未按約定時間發(fā)貨的賠付與投訴將作免責(zé)哦。

如收到預(yù)警消息，確認(rèn)選擇“收貨地址有誤”或“聯(lián)系不上”的標(biāo)簽，不發(fā)貨也可能會免責(zé)哦，具體建議按照頁面提示操作，而選擇“收貨地址正確”或“已改正”的標(biāo)簽，正常發(fā)貨即可。

如未收到預(yù)警消息，但發(fā)現(xiàn)可疑訂單建議走規(guī)蜜投訴入口哦。

淘寶收到規(guī)蜜可疑訂單預(yù)警該怎么辦?

若您收到規(guī)蜜的預(yù)警訂單提醒，是因為系統(tǒng)檢測到買家的收貨地址和電話不太完整，給您預(yù)防提醒，避免消費者因信息填寫錯誤或者不詳細(xì)導(dǎo)致交易無法順利完成哦。

您可以：操作步驟：在【規(guī)蜜】-【預(yù)警】中點擊單個訂單“處理”，檢查買家收貨地址和電話是否完整。

再通過旺旺聯(lián)系或撥打電話的方式，與買家確認(rèn)當(dāng)下訂單的收貨信息，能否正常收到貨。

然后依據(jù)聯(lián)系情況選擇標(biāo)簽，并點擊“確認(rèn)”，完成備案。

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