淘寶定金能夠返還嗎？

現(xiàn)在淘寶雙十一的玩法還是以預售為主，就是提前去支付定金，然后在當天購物的時候再去把剩下的錢支付就好了，當很多時候大家對于自己的商品可能不滿意，想要去退貨，那么定金能夠返還嗎?

請看介紹!給付定金一方如果不履行債務，無權要求另一方返還定金;接受定金的一方如果不履行債務，需向另一方雙倍返還債務。

債務人履行債務后，依照約定，定金應抵作價款或者收回。

也就是您如果履行了定金交易中的約定，這個錢款有兩種處理方式：1、可以抵作交易商品的交易金額買家只需要將余款付清。

2、買家可以全額支付交易錢款，定金做退款處理。

至于“訂金”，目前我國法律沒有明確規(guī)定，它不具備定金所具有的擔保性質，可視為“預付款”，當合同不能履行時，除不可抗力外，應根據(jù)雙方當事人的過錯承擔違約責任。

我們所認為的定金交易，是指：需要買家預先支付部分款項的交易，買賣雙方應當具體約定該部分款項的支付和返還條件。

此外，定金商品約定的形式，基本有兩種。

一種是您的商品頁面的描述，另一種是您與買家在阿里旺旺上的約定。

如果兩者都有約定但存在沖突，以利于您的買家的約定為準。

一、定金商品的處理原則若您僅以“定金”、“訂金”、“預付款”等字樣進行描述，但未與您的買家明確約定具體支付和返還條件的，相應爭議淘寶將按照一般商品進行處理。

也就是說若您的買家未收到貨的，淘寶支持退款買家處理。

如果您和買家已經(jīng)有明確且有效的約定的，因您或供貨商的原因無法按照約定交貨給買家時，定金需全額退款買家并額外補償買家一倍的定金。

如果您未按照約定將額外補償?shù)腻X款給予買家，淘寶可能對您的賬戶進行相應處理。

如果您履行了約定，而您的買家沒有履行約定的，淘寶將會把錢款支付給您。

天貓預售頻道商品以其規(guī)范的規(guī)定為準，規(guī)范無規(guī)定的，按照本規(guī)定處理。

二、定金商品的舉證如果您已與買家按照定金交易要求，清晰約定了定金支付與返還條件，后續(xù)買家違約的，您可以提供阿里旺旺聊天舉證號，證明當時交易雙方有過明確有效的約定且由于買家違約導致交易無法繼續(xù)。

三、溫馨提示若您發(fā)布的商品為定金，請您在交易前與您的買家積極做好溝通，進行有效約定，并注意保留好相應的阿里旺旺聊天記錄憑證。

如遇到問題請及時聯(lián)系您的買家協(xié)商處理。

有效的約定指的是，您通過寶貝詳情頁描述或者阿里旺旺與您的買家約定定金的數(shù)額和交付期限，并需要在約定中明示如果買家不履行約定，無權要求另一方返還定金;如果您不履行約定，需向買家雙倍返還定金。

買家履行約定后，您依照約定，將定金抵作價款或者收回。

定金一般是看你和賣家之間的協(xié)議約定，如果不是自己的原因，一般是可以選擇退款的，當然了，大家還可以選擇先支付，再去把商品退款，這樣也是解決的一個辦法，但這個就比較麻煩一些。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。