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    如何打造天貓品牌?

    幕思城_燁華樓主|2022-07-08|18:17|發(fā)布在分類 / 抖音小店|閱讀:60

    在剛剛過去的天貓雙十一,它的成交額已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)十分恐怖的數(shù)字,而且這個(gè)數(shù)字每年還在以迅速的速度提高,天貓也在不斷的吸引更多的實(shí)力商家入駐其中。

    在新的一年里,天貓肯定會(huì)讓大多數(shù)商家向著高品質(zhì)和時(shí)尚的方向去發(fā)展,同時(shí)也會(huì)在平臺(tái)規(guī)則上面對這類有著強(qiáng)勁實(shí)力的商家進(jìn)行一個(gè)流量的傾斜。

    那么大家該如何在馬上就將到臨的新的一年里打造出一個(gè)天貓品牌呢?下面就向大家來介紹一下。

    一、提高團(tuán)隊(duì)實(shí)力在這里我們可以把團(tuán)隊(duì)實(shí)力劃分為五個(gè)部分:1.產(chǎn)品研發(fā)為什么這里要把產(chǎn)品的研發(fā)放在首位呢?因?yàn)樘熵埵且粋€(gè)購物平臺(tái),客戶們在天貓中買到產(chǎn)品、收到產(chǎn)品、真正獲得購物體驗(yàn)的也是產(chǎn)品,所以客戶能不能夠獲得購物的滿意主要取決于產(chǎn)品本身,所以產(chǎn)品無論是對于平臺(tái)還是商家來說都是一個(gè)十分重要的方面。

    一個(gè)產(chǎn)品有沒有做成爆款的潛質(zhì),往往是實(shí)物決定了大部分。

    針對產(chǎn)品研發(fā),我們不僅僅是要做新品的研發(fā),還是學(xué)會(huì)針對客戶的不同反饋去改良正在銷售中的產(chǎn)品,這也是一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)持久爆款的好辦法。

    2.運(yùn)營推廣這里不僅僅包括引流推廣,還包括市場的把握與分析,根據(jù)搜索數(shù)據(jù)的反饋和搜索詞量的變化,緊跟數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)變化,做好和視覺的緊密溝通,從而提高點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。

    3.視覺打造展現(xiàn)出產(chǎn)品的賣點(diǎn)從而打動(dòng)客戶。

    對于一些準(zhǔn)備打造成爆款的產(chǎn)品,一定要做好充分的準(zhǔn)備,確保能夠真正的打動(dòng)客戶,從數(shù)據(jù)上來分析的話,就是停留時(shí)間和轉(zhuǎn)化率要比較高。

    大家要想辦法打造出至少三款主推產(chǎn)品,做成明星寶貝。

    咱們在這打個(gè)比方,如果村里有個(gè)漂亮的姑娘,但是可能走到鎮(zhèn)里或者是市里就變得十分普通了,所以大家一定要做到精益求精,做到即使在全國流量面前也是一個(gè)明星產(chǎn)品。

    4.客戶服務(wù)現(xiàn)在的消費(fèi)者已經(jīng)進(jìn)入了理性消費(fèi)的時(shí)期,對于其他客戶的評價(jià)和店鋪評分都會(huì)進(jìn)行參考。

    這個(gè)時(shí)候的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)就十分重要。

    大家可以安排專人客服,確保能夠及時(shí)的處理好售后問題,力求在客戶服務(wù)這一塊超過同行。

    在天貓,DSR是一個(gè)影響流量的重要因素之一。

    5.供應(yīng)鏈大家賣貨的時(shí)候出現(xiàn)斷貨情況是最為尷尬的。

    但是如果儲(chǔ)備大多的貨物又很可能造成庫存積壓的情況,這就需要大家做好預(yù)警處理,確保能夠及時(shí)的補(bǔ)充貨物。

    要是在哪個(gè)補(bǔ)貨環(huán)節(jié)中出現(xiàn)了差錯(cuò),就很容易影響到整個(gè)店鋪的流量。

    大家一定要仔細(xì)的想想,自己的團(tuán)隊(duì)在哪些方面有著比較欠缺的能力,想辦法去提升薄弱環(huán)節(jié)。

    大賣家有大賣家的做法,我們小賣家也要有我們自己的一套方法。

    二、精細(xì)化運(yùn)作爭取在各個(gè)環(huán)節(jié)都做到最好,做到六十分可能只是一個(gè)平常店鋪,做到了七十分能夠略有突出,只有當(dāng)?shù)赇佔(zhàn)龅搅税司攀植拍軌蛘f真正的優(yōu)于同行,也就能夠把銷售道路越走越順利。

    要想做成一個(gè)九十分的店鋪,大家一定要向精細(xì)化這個(gè)方面去靠,以前做的粗放型往往很容易出現(xiàn)一些差錯(cuò)。

    盡量把每個(gè)環(huán)節(jié)都做到極致,定期地關(guān)注數(shù)據(jù),做到數(shù)據(jù)的精細(xì)化和精準(zhǔn)化。

    天貓現(xiàn)在改成了定向方式,越來越多的大實(shí)力賣家將會(huì)加入其中,那么處在天貓末位的小賣家肯定會(huì)被淘汰一些。

    大家一定要有危機(jī)感,如果在某個(gè)環(huán)節(jié)只做到六十分,就很有可能拉整個(gè)店鋪的后退,可能就會(huì)導(dǎo)致流量的下降和轉(zhuǎn)化率的下降,最終被市場淘汰。

    對于數(shù)據(jù)的重要性,我們打個(gè)比方,就像是在開車一樣,需要時(shí)不時(shí)的看時(shí)速表和油門表,如果不看的話就容易超速。

    三、提高應(yīng)變能力這個(gè)和整個(gè)團(tuán)隊(duì)的提升有關(guān)系,如果團(tuán)隊(duì)的實(shí)力強(qiáng),那么就能夠更好的應(yīng)對天貓出臺(tái)的一系列新規(guī)定。

    團(tuán)隊(duì)一定要有學(xué)習(xí)精神,隊(duì)長要知道引導(dǎo)隊(duì)員們在自己的崗位上精益求精。

    同時(shí),不僅僅是團(tuán)隊(duì),產(chǎn)品線也要有足夠的應(yīng)變能力,這是什么意思呢?就是如果你只有一個(gè)賣得好的產(chǎn)品,那么當(dāng)天貓規(guī)則一改變,你可就有危險(xiǎn)了,所以大家一定要培養(yǎng)幾個(gè)預(yù)備款。

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