天貓購物券如何正確使用?
177****1827樓主|2022-07-06|11:42|發(fā)布在分類 / 新手開店|閱讀:119
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優(yōu)惠券作為一種促銷工具被商家及廠家逐漸認(rèn)識并采用。
隨著科技的不斷進(jìn)步,承載優(yōu)惠券的平臺日益電子化,然而傳統(tǒng)優(yōu)惠券形式所帶來的收益日漸甚微。
那么天貓購物券如何正確使用方法?
下面給大家講述一下。
淘寶店鋪的優(yōu)惠券是我們運(yùn)營淘寶的輔助營銷的手段之一,優(yōu)惠券使用的好壞會影響我們店鋪的流量。
那么作為一個新時代的淘寶賣家,怎樣正確使用好優(yōu)惠券呢?
1、針對新客戶的優(yōu)惠券發(fā)放目的主要是刺激購買,也有看長期吸引顧客關(guān)注的用意。
2、基于老顧客的優(yōu)惠券發(fā)放目的在于刺激回購,主要有好評有禮、淘江湖分享、真人秀等方式。
除此以外,店鋪會員升級或店鋪營銷活動前,賣家可以選取會員和老客主動發(fā)送優(yōu)惠券作為其特權(quán),讓這部分買家對品牌有好印象,而優(yōu)惠券的潛臺詞則是拉攏顧客回店購買。
3、將優(yōu)惠券廣泛發(fā)給潛在客戶和老客戶也是可以的,不過需要注意的是,此種方式不能成為日常發(fā)放手段。
這是為了避免買家的抵觸情緒和對優(yōu)惠券產(chǎn)生的疲勞感,對以后的折扣促銷失去興趣。
因此,為了保證優(yōu)惠券的價(jià)值,賣家可以選在諸如店慶,節(jié)日等大促活動前發(fā)放。
4、基于客戶生命周期進(jìn)行優(yōu)惠券推送,如針對店鋪會員升級,新客戶交易成功后會成為普通會員,然后普通會員升級為高級會員,以此類推,體現(xiàn)出會員福利,此時也可以配臺上新或者促銷活動推出。
發(fā)放優(yōu)惠券核心點(diǎn)在于讓買家切實(shí)感覺到優(yōu)惠券的價(jià)值,日常經(jīng)營中,賣家需要盡量以自然的互動形式推出,不能讓買家感覺到強(qiáng)烈的營銷傾向性,弄巧成拙。
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