淘寶賣家如何應對惡意購買？有什么辦法申訴嗎？

旺旺無法正常溝通，買家提的要求確實倉庫發(fā)貨沒看到備注，還是給他發(fā)了出去，導致后面簽收后直接申請退貨，最直接的損失便是運費了（包郵產(chǎn)品）。而且旺旺留言中寫的很明白，故意拍的！這類訂單淘寶的申訴入口在哪里？

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