幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶店鋪發(fā)錯貨,兩位顧客換貨出差錯,怎么處理?

    淘寶店鋪發(fā)錯貨,兩位顧客換貨出差錯,怎么處理?

    xm_麥田捕手樓主|2019-11-26|03:08|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:7636

    由于倉庫打包人員的失誤放錯快遞單,導(dǎo)致發(fā)錯貨顧客都是河南的就跟她們倆商量互相換下,運(yùn)費(fèi)我們承擔(dān)。其中一位顧客已經(jīng)給另一位顧客發(fā)出,這位顧客也收到貨了,但是她并沒有給另一位顧客發(fā)出,現(xiàn)在旺旺不回,電話也不回

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