淘寶買家心情不好，給我差評(píng)，這種可以改嗎？
189****2311樓主|2019-12-09|03:08|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問(wèn)|閱讀：741
情況是：買家買了一件衣服給媽媽，媽媽不喜歡當(dāng)時(shí)就拒收，但是快遞已經(jīng)顯示是已簽收，我看不到物流信息，我說(shuō)我收到后你才能申請(qǐng)退款，幾天后倉(cāng)庫(kù)收到了，我就通知說(shuō)今天可以申請(qǐng)退款了，她說(shuō)已經(jīng)申請(qǐng)了
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