客人拍了店里的寶貝,但是沒(méi)貨了,通知退款不同意要介入,怎么處理?
180****1575樓主|2019-12-03|03:09|發(fā)布在分類(lèi) / 不懂瞎問(wèn)|閱讀:9071
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有個(gè)客人買(mǎi)了店里的寶貝,第二天倉(cāng)庫(kù)沒(méi)貨旺旺提醒客人申請(qǐng)退款,客人說(shuō)很喜歡,我們答應(yīng)他再找找貨源,也說(shuō)明了不一定能找到,過(guò)了2天實(shí)在找不到,旺旺聯(lián)系客人說(shuō)明情況,但是客人拒絕退款,說(shuō)要求淘寶介入,怎么辦??
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