“七天無理由退貨”一定要遵守嗎?
xm_卓瑪樓主|2022-07-24|17:18|發(fā)布在分類 / 多多規(guī)則|閱讀:1738
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我們都知道,淘寶七天無理由退貨規(guī)則廣泛應用于許多的店鋪和寶貝中,那么是不是所有的商品都應該遵守淘寶七天無理由退貨呢?淘寶七天無理由退貨要遵守嗎?要服從七天無理由退貨嗎?淘寶七天無理由退貨要遵守嗎?不同品類的商品七天無理由退貨適用與否情形如下:1、不支持“七天無理由退貨”的情形(1)買家定作的,定制類商品,例如個性定制、設計服務;(2)鮮活易腐類商品,例如鮮花綠植、水產肉類、新鮮蔬果、寵物;(3)在線下載或者買家拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品,例如網(wǎng)游、話費、數(shù)字閱讀、網(wǎng)絡服務、電子憑證;(4)交付的報紙、期刊,例如訂閱的報紙、期刊;(5)服務類商品,例如本地服務、代購服務;(6)閑魚市場個人閑置類物品;(7)二手、競拍商品。
2、賣家可選支持“七天無理由退貨”的情形(1)一經(jīng)激活或者試用后價值貶損較大的商品,商用商品,或者短期內價值頻繁波動的商品,例如智能商品、商用廚電、黃金等。
(2)拆封后影響人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易導致商品品質發(fā)生改變的商品,例如食品、保健品、貼身用品、成人用品等。
3、必須支持“七天無理由退貨”除以上九類商品外的所有品類商品,均需支持“七天無理由退貨”。
例如:服裝服飾(除貼身用品)、數(shù)碼產品及配件、家紡居家日用、母嬰用品(除食品、貼身用品)、寵物用品(除食品、藥品)、圖書、珠寶鉆石類、家具、家電等。
淘寶七天無理由退貨要遵守嗎?要服從七天無理由退貨嗎?我們可以知道不同類目的情況是不一樣的。
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