淘寶買家說少產(chǎn)品，核實重量都對，怎么辦？

事情是這樣的，買家在確認(rèn)收貨并且評價后來找，這個是在倉庫剛拍的其他買家同款的訂單重量這個是客戶所說少的6個相框重量這個是快遞提供的系統(tǒng)內(nèi)部交易截圖現(xiàn)在該買家申請了少件/漏發(fā)，我們肯定是不能同意了

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