拼多多子賬號(hào)有什么作用,在哪里設(shè)置呢?
156****1640樓主|2022-07-27|11:34|發(fā)布在分類(lèi) / 多多規(guī)則|閱讀:4520
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自從品多多子賬戶(hù)推出后,很多店友都沒(méi)有用過(guò)品多多子賬戶(hù),主要是對(duì)品多多子賬戶(hù)等一些操作不熟悉。
所以今天我們就來(lái)看看拼多多子賬號(hào)的權(quán)限。
從哪里設(shè)置權(quán)限?1.拼多多子賬號(hào)的權(quán)限是什么?管理員對(duì)店鋪擁有除主賬號(hào)以外的最高權(quán)限,擁有店鋪的所有權(quán)限;運(yùn)營(yíng)擁有商品管理、訂單管理、客服咨詢(xún)等權(quán)限,以及新增和商品注冊(cè)活動(dòng)等其他權(quán)限;客服管理員有權(quán)查看客服工作狀態(tài),設(shè)置賬號(hào)接收離線(xiàn)消息。
客服是店鋪接收買(mǎi)家信息和處理買(mǎi)家問(wèn)題的角色,有訂單咨詢(xún)和客服咨詢(xún)的權(quán)限。
物流有權(quán)登錄客服平臺(tái)板塊與消費(fèi)者聊天,登錄發(fā)貨管理板塊進(jìn)行小額支付,管理物流服務(wù)。
二。
在哪里設(shè)置權(quán)限。
首先在后臺(tái),我們?cè)诓藛沃姓业阶淤~戶(hù)管理選項(xiàng),然后在右上角的紅色矩形按鈕中選擇添加子賬戶(hù)。
然后根據(jù)需要輸入賬號(hào)名稱(chēng)和密碼,選擇相應(yīng)的權(quán)限,然后在下一步點(diǎn)擊“確認(rèn)創(chuàng)建”,這樣我們就可以創(chuàng)建賬號(hào)了。
如果我們需要更改角色,請(qǐng)點(diǎn)擊右側(cè)的“配置角色”進(jìn)行手動(dòng)設(shè)置。
在這里我們還可以設(shè)置密碼,修改密碼等等。
如果你不再需要這個(gè)帳號(hào),你可以刪除它。
也很方便。
不要擔(dān)心創(chuàng)建更多的帳戶(hù)。
之所以稱(chēng)為子賬戶(hù),是因?yàn)樗皇悄纲~戶(hù),而是與主賬戶(hù)分開(kāi)的另一個(gè)托管賬戶(hù)。
而且賬戶(hù)權(quán)限是上級(jí)賬戶(hù)給的,賬戶(hù)只是我們信任的管理賬戶(hù)。
不信任一個(gè)人,就不會(huì)開(kāi)戶(hù)幫你管理店鋪。
另外,不要給查詢(xún)客戶(hù)訂單和客戶(hù)信息的權(quán)限。
其次,如果子賬戶(hù)管理員不配合,要注意先修改子賬戶(hù)權(quán)限,刪除重要商品的權(quán)限不能由子賬戶(hù)管理。
只要注意以上幾點(diǎn),基本上子賬戶(hù)就可以放心操作了。
但需要注意的是,目前其他子賬戶(hù)在線(xiàn)時(shí),主賬戶(hù)可以改為離線(xiàn)狀態(tài),在線(xiàn)的子賬戶(hù)有500個(gè)。
子賬號(hào)刪除后,無(wú)法登錄或接收買(mǎi)家消息。
如果想查看登錄記錄,可以通過(guò)商戶(hù)管理后臺(tái)-更多客服-在線(xiàn)狀態(tài)-點(diǎn)擊狀態(tài)圖標(biāo)進(jìn)行查看。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微V.信X號(hào)是為: msc496。
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