京東退貨紅包還能退回嗎?退貨的操作步驟是什么?
64期cherry樓主|2022-07-16|11:44|發(fā)布在分類 / 流量轉(zhuǎn)化|閱讀:6634
64期cherry樓主|2022-07-16|11:44|發(fā)布在分類 / 流量轉(zhuǎn)化|閱讀:6634
現(xiàn)在,許多人喜歡在JD.COM購物。
購物者增多,自然會出現(xiàn)退款。
尤其是大型活動,紅包會直接用來購物,紅包當現(xiàn)金用,相當劃算。
那么JD.COM能歸還紅包嗎?退貨的操作步驟有哪些?第一,JD.COM能退紅包嗎?用紅包下單。
如果訂單沒有拆分,訂單取消后會返還訂單中的紅包。
如果訂單拆分,訂單中的紅包會在所有拆分訂單取消后返還。
如果只取消了部分子訂單,則只返回已取消子訂單中的紅包。
二、退貨的操作步驟是什么?1.如果貨物因收到的貨物質(zhì)量問題而被退回,JD.COM不收取運費。
如果你不想要某樣?xùn)|西或者買錯了,買家就要承擔相應(yīng)的運費,而且運費會根據(jù)商品的不同而不同。
2.登錄JD.COM帳戶后,單擊右上角用戶名右側(cè)的我的訂單。
3.進入我的訂單后,在左側(cè)常用設(shè)置中找到“維修/退貨”,點擊進入退貨。
4.在維修退貨界面中,找到想要退貨的產(chǎn)品,然后點擊產(chǎn)品下的“申請”。
5.在申請退貨的界面,在期望的處理方式后選擇退貨,然后在下面寫下關(guān)于退貨的問題描述,一般是退貨的原因。
最好在描述中附上產(chǎn)品的圖片。
然后根據(jù)實際情況,如實填寫以下標有星號的項目。
6.如果通過了,就進行下一步,就是工作人員來取件,會給你發(fā)短信提醒。
你要準備好發(fā)票,完整的包裝,附件等資料。
在維修/退貨界面,您可以查看退貨進度。
7.退貨的最后一步是在JD.COM提貨。
注意快遞員要給你一個退貨單據(jù),填好信息后留著備查。
8.如果審核不成功,客服會告知失敗原因。
然后根據(jù)情況重新提交申請。
審核通過后,貨款會以同樣的方式退回到賬戶。
退貨時,如果使用了紅包,會根據(jù)買家使用的紅包數(shù)量進行返還,也可以再次使用。
但需要注意的是,紅包必須在有效期內(nèi)使用。
超過有效期的,直接作廢。
退貨的方法不是很復(fù)雜,和正常的區(qū)別不大。
不懂的朋友可以多看幾遍。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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