京東商城怎么聯(lián)系客服？人工客服電話是多少？

平時大家在購物的時候肯定會遇到一些問題，所以遇到這些問題一般都會去找客服處理。

前天，一個邊肖的朋友說他在JD.COM買了東西，出了點(diǎn)問題，想找客服處理一下。

我只是不知道如何聯(lián)系JD.COM商城的客服。

JD.COM商城怎么聯(lián)系客服？1.進(jìn)入網(wǎng)站，網(wǎng)站右上方有一個“客服”按鈕。

把鼠標(biāo)放上去，五個下拉列表就會出現(xiàn)。

2.點(diǎn)擊“進(jìn)入聯(lián)系我們”頁面，將我的網(wǎng)頁拉到底部，會出現(xiàn)三種聯(lián)系方式。

這三種聯(lián)系方式可以解決大家的問題。

3.第一種是電話預(yù)約。

點(diǎn)擊輸入后，在線填寫您的編號和產(chǎn)品訂單。

提交即可，在規(guī)定時間內(nèi)會電話聯(lián)系你。

可以詳細(xì)說明問題和客服。

4.第二個是在線客服。

點(diǎn)擊進(jìn)入后，可以選擇需要咨詢的問題類別。

同時，您可以直接點(diǎn)擊按鈕，向客服咨詢您的問題，并獲得解決。

5.第三是我想留言。

點(diǎn)擊進(jìn)入頁面后，可以填寫自己的疑問和建議，然后提交。

我會在規(guī)定時間內(nèi)給你郵件回復(fù)。

當(dāng)然這樣會慢一些。

6.以上步驟可以滿足你的需求。

哪一個都很方便。

建議你選擇前兩個，最后一個可能還要等一段時間。

客服電話是多少？1.首先，我們打開JD.COM的主頁，然后點(diǎn)擊登錄，就會彈出登錄界面。

我們可以通過輸入自己的賬戶和密碼登錄JD.COM。

2.登錄成功后，我們可以在頂部圖形位置點(diǎn)擊我的訂單，進(jìn)入我的訂單頁面；3.輸入我的訂單后，您可以查看您最近訂單的記錄和詳細(xì)信息。

我們可以看到訂單后面會有一個客服圖標(biāo)，點(diǎn)進(jìn)去就可以了；4.點(diǎn)擊后進(jìn)入頁面，我們可以根據(jù)自己的情況選擇售后或者在售咨詢；5.點(diǎn)擊售后服務(wù)后，會彈出頁面，輸入我們需要咨詢的訂單代碼，然后點(diǎn)擊確定；6.點(diǎn)擊確定后，進(jìn)入排隊(duì)界面。

這個時候，就不能發(fā)信息了。

輪到你排隊(duì)的時候，JD.COM客服會自動給你發(fā)信息，然后你就可以咨詢了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號是為: msc496。