2021年淘搶購年貨節(jié)活動發(fā)貨要求具體是什么？有哪些規(guī)定？

大約一個月后，我們將放春節(jié)假。

節(jié)前大家最關心的是淘寶的一些活動。

今天要介紹的是2021年貨節(jié)的發(fā)貨要求。

(1)對于消費者在活動期間支付的天貓、天貓國際訂單，發(fā)貨時間要求與同期“2021天貓年貨節(jié)”活動發(fā)貨規(guī)則一致，否則按照天貓規(guī)則“延遲發(fā)貨”條款處理(天貓國際平臺商品將按照天貓國際服務條款規(guī)則等相關規(guī)則處理)；請點擊此處查看要求。

1.天貓訂單。

對于消費者在2021年1月20日00: 00: 00至2021年1月25日23:59:59期間支付的訂單，商家必須在72小時內發(fā)貨并確保物流單號有代收記錄，代收后48小時內必須保存物流更新記錄。

商家(虛擬品類除外*)需要保證消費者可以查看訂單的物流狀態(tài)(取件、中轉、發(fā)貨、簽收等。

)在發(fā)貨后的物流詳情中，否則按照天貓物流時效管理規(guī)范處理。

2.天貓國際訂單(1)對于消費者在2021年1月20日00: 00: 00至2021年1月25日23:59:59期間支付的跨境電商保稅進口訂單，商家必須在72小時內發(fā)貨，并確保物流單號有收款記錄。

(2)消費者在2021年1月20日00: 00: 00至2021年1月25日23:59:59期間支付的海外直郵、跨境電商收款進口訂單，商家必須在120小時內發(fā)貨，并確保物流單號有收款記錄。

商家(除了虛擬品類*)要確保消費者可以查看訂單的物流狀態(tài)(如提貨、中轉、發(fā)貨、簽收等)。

)發(fā)貨后在物流公司系統(tǒng)，否則按天貓國際服務條款“延遲發(fā)貨”規(guī)則處理。

3.定制、預售等特殊情況等。

，要求商家與消費者另行約定發(fā)貨時間的，以《天貓物流時效管理規(guī)范/天貓國際服務條款規(guī)則》的規(guī)定為準。

(2)活動期間消費者支付的淘寶訂單，發(fā)貨時間要求與同期“2021淘寶年貨節(jié)”活動發(fā)貨規(guī)則一致。

如果賣家未按此要求發(fā)貨，就是違反了淘寶規(guī)則中“未按約定時間發(fā)貨”的承諾；請點擊此處查看要求。

以上是2021年大年初一配送要求的具體介紹。

搶購年貨節(jié)的發(fā)貨要求與2021天貓年貨節(jié)的發(fā)貨規(guī)則一致。

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