天貓618預(yù)售客服話術(shù)分享，有哪些？

現(xiàn)在正處于天貓618活動階段，作為淘寶客服有必要把握一些話術(shù)，把握了這些話術(shù)以后關(guān)于維系顧客來說會有一定的幫助，下面的內(nèi)容中為咱們共享一些客服的常見話術(shù)有哪些?

2、店肆活動/優(yōu)惠介紹本店正在參加XX大促，產(chǎn)品超低價，錯失再等一年!活動期間重視店肆還能夠收取XX元店肆優(yōu)惠券，能夠在折扣價的基礎(chǔ)上使用哦，更劃算!3、快遞親親，咱們發(fā)的快遞是**。

由于活動期間快遞很多，有的地區(qū)可能會出現(xiàn)爆倉現(xiàn)象，請您耐性等待，有問題隨時聯(lián)絡(luò)咱們，感謝了解。

親，您的快遞包裹已經(jīng)到**，現(xiàn)在正在爆倉，十分抱愧，咱們馬上幫您敦促快遞，懇請您耐性等待。

4、發(fā)貨時間親，十分抱愧，活動期間發(fā)貨量大，這邊給你補白，咱們會在XX小時內(nèi)趕快為您發(fā)貨，請您耐性等待，謝謝。

5、尺寸親，產(chǎn)品詳情頁有對應(yīng)身高尺碼表，尺碼表數(shù)據(jù)是依據(jù)實物測量得出的，您能夠依據(jù)自己的實際情況以及個人喜愛的松緊度來選擇尺碼哦。

6、咨詢量過大來不及回復(fù)您好，很抱愧，目前咨詢量大，并非有意怠慢，咱們會趕快回復(fù)您，請您耐性等候，感謝您的了解和合作。

7、是否正品您好，咱們所有產(chǎn)品均是正品，您只管選擇您喜愛的款式就好，質(zhì)量咱們是能夠給您保障的。

并且本店支持7天無理由退換貨售后服務(wù)，喜愛就趕忙拍下哦。

8、產(chǎn)品催付6.18活動正在搶購中，賠本出售，活動量大，活動時間和庫存數(shù)量有約束，機會難得，喜愛就趕忙下單哦。

親親，你拍下的產(chǎn)品還未付款哦，活動期間出售很快，還請趕快付款別錯失哦。

親親，你拍下的產(chǎn)品還未付款哦，請趕快付款以便咱們以最快的速度發(fā)貨哦。

9、產(chǎn)品議價親，一看您便是個有眼光有品位的人，這款產(chǎn)品我也十分喜愛呢，價格已經(jīng)是很優(yōu)惠了呢，產(chǎn)品的性價比也很高，買回去您一定喜愛噠~10、結(jié)束語歡迎您光臨咱們店肆，等待下次能夠再為您服務(wù)!親親~您收到產(chǎn)品后有任何問題都能夠來咨詢咱們，一定會幫你處理好哦。

在以上的內(nèi)容中，為咱們共享了天貓618預(yù)售客服話術(shù)，作為淘寶客服，能夠了解一下這些話術(shù)，乃至是能夠設(shè)置為快捷話語。

當有顧客問詢的時候，就能夠?qū)⑦@些話術(shù)拋出去了

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