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    淘寶直播濫發(fā)信息以及違背承諾行為處罰內(nèi)容一般都有哪些?

    asgasdf樓主|2022-07-17|19:25|發(fā)布在分類(lèi) / 流量轉(zhuǎn)化|閱讀:3486

    淘寶濫發(fā)信息和違背承諾。

    我們具體對(duì)上述規(guī)則中容易出現(xiàn)的違規(guī)情況解釋如下:1。

    違規(guī)場(chǎng)景的定義和處罰:1。

    垃圾信息:商家/主播在直播過(guò)程中發(fā)布的宣傳內(nèi)容必須與推薦的實(shí)際信息(包括但不限于商品參數(shù)、商品描述、商品屬性)一致,不得有虛假、不實(shí)或夸大宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者。

    注:如果買(mǎi)家收到的服務(wù)和商品與商家的商品信息一致,但與主播在直播時(shí)給出的描述不一致,則主播構(gòu)成損害買(mǎi)家權(quán)益的行為。

    平臺(tái)將依據(jù)淘寶直播平臺(tái)管理規(guī)則實(shí)施相關(guān)處罰:扣10分/次,并采取警告下線(xiàn)直播、刪除直播內(nèi)容、凍結(jié)直播權(quán)限30天等措施。

    根據(jù)情節(jié)輕重。

    2.違反承諾:包括但不限于:1。

    承諾互動(dòng)活動(dòng)有禮品等獎(jiǎng)勵(lì),但未兌現(xiàn);2.承諾參與平臺(tái)活動(dòng),未經(jīng)允許退出。

    注:如果主播未按約定向平臺(tái)履行合同或向會(huì)員提供承諾的服務(wù),將構(gòu)成損害他人權(quán)益的行為。

    平臺(tái)將按照淘寶直播平臺(tái)管理規(guī)則實(shí)施相關(guān)處罰:扣10分/次,并根據(jù)情節(jié)輕重,采取警告下線(xiàn)直播、凍結(jié)直播權(quán)30天等措施。

    二。

    常見(jiàn)違規(guī)的例子:1。

    直播間向消費(fèi)者承諾的贈(zèng)品、優(yōu)惠券、立減金額、活動(dòng)強(qiáng)度與實(shí)際表現(xiàn)不符。

    2.夸大優(yōu)惠,比如限量1000件,其實(shí)不算優(yōu)惠。

    今天最便宜,明天更優(yōu)惠。

    3.對(duì)于保健、美容等商品,夸大功效和虛假宣傳,如新的著色機(jī)制永不褪色。

    4.對(duì)于珠寶飾品,在材質(zhì)、種類(lèi)、外觀等方面的虛假宣傳。

    會(huì)誘導(dǎo)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)。

    5.不按約定時(shí)間進(jìn)行搖號(hào),搖號(hào)結(jié)果不公開(kāi)透明。

    6.其他違規(guī)行為,如發(fā)送垃圾信息和違反承諾。

    對(duì)于垃圾信息、失信等違法行為,平臺(tái)將嚴(yán)格按照淘寶平臺(tái)爭(zhēng)議處理規(guī)則和淘寶直播平臺(tái)管理規(guī)則進(jìn)行處理。

    若違反上述規(guī)則或《淘寶直播平臺(tái)管理規(guī)則》中的其他規(guī)定,給消費(fèi)者和平臺(tái)造成損失的,商家/主播也應(yīng)依據(jù)法律規(guī)定和相關(guān)約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

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