淘寶店鋪的售前客服如何轉(zhuǎn)接售后客戶？怎么操作？

         售后客戶都是通過售前這邊去判別之后才轉(zhuǎn)接到售后處理的，有沒有一開始就可以轉(zhuǎn)接到售后哪里處理；或者通過什么方式使得售前轉(zhuǎn)接售后客戶更佳方便，謝謝大家                

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