淘寶店鋪店小蜜設(shè)置了人工優(yōu)先,為什么還分流到了店小蜜?
460144161樓主|2019-11-10|16:21|發(fā)布在分類 / 店小蜜|閱讀:931
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設(shè)置了人工優(yōu)先,在線的客服有2個(gè),可是有旺旺信息來,還是分流到了店小蜜回復(fù)。而且在接待過程中,店小蜜也會(huì)一直在回復(fù)。怎么回事?不是設(shè)置了人工優(yōu)先,客服在線時(shí),就會(huì)分流到在線客服的,嗎?而且在接待過程中。店小蜜也會(huì)穿插來回復(fù)信息、
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