淘寶賣家的店鋪評(píng)分直接被拉低了好多,怎么辦?
張曉藝是大好人樓主|2019-12-02|16:35|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:6462
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買家買了一個(gè)產(chǎn)品,使用過程發(fā)生了點(diǎn)小狀況,收貨直接給了差評(píng),評(píng)分也打的很低,后面售后與買家溝通,結(jié)果是買家操作問題,而不是產(chǎn)品問題,然而產(chǎn)品也還是好的,買家意識(shí)到后修改成好評(píng),由于是新店,然而店鋪評(píng)分直接拉低了好多,怎么辦?
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