拼多多該如何投訴賣家?怎樣去舉報?
榛果拿鐵不加糖樓主|2022-08-19|11:25|發(fā)布在分類 / 拼多多運營|閱讀:5781
榛果拿鐵不加糖樓主|2022-08-19|11:25|發(fā)布在分類 / 拼多多運營|閱讀:5781
拼多多開的店越來越多,很多人會選擇在上面購物。
但是暴露出來的問題自然越來越多,導(dǎo)致很多人買了不好的東西,卻沒有及時處理。
那么拼多多如何向賣家投訴呢?1.賣家如何舉報?我想說的是拼多多的賣家是如何拿著廣告信息,色情,同行來捧惡意評價的。
舉報步驟:首先通過工商管理后臺“商品管理”的“評價管理”找到相應(yīng)的評論。
然后,選擇要報告的評估類型。
請注意,只能報告一種類型的評估,然后單擊OK。
最后,在報告后,狀態(tài)變?yōu)椤耙褕蟾?,正在審查”,并且可以在“已報告評估”中查看。
拼多多的審核時間為1到3個工作日。
當(dāng)報告失敗時,“報告評價”顯示“正常評價”;否則,報告是成功的。
你學(xué)會了嗎?2.買家怎么投訴客戶就是上帝,那么客戶怎么投訴商家呢?目前我知道兩個辦法。
首先直接打開拼多多首頁,點擊右下角的“我”,然后在個人中心的“設(shè)置”按鈕中找到“設(shè)置”選項進(jìn)入“設(shè)置列表”,在“反饋”中找到“服務(wù)投訴”。
其中,投訴的原因有五個,你可以選擇其中一個。
然后,會有一個新打開的投訴頁面。
你只需填寫一些具體信息即可。
二
、可以關(guān)注拼多多微信微信官方賬號,點擊下方“平臺服務(wù)”,通過“平臺客服”選項,說出你想投訴的內(nèi)容
。其實我建議你在投訴之前先和賣家溝通一下
。一般溝通完了就解決了
。畢竟店家是不會希望被投訴的,因為做好一家店畢竟是很難的
。希望你能理解!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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