淘寶的星星和燈籠哪個(gè)級(jí)別高?紅心和皇冠的區(qū)別。
稱霸天下樓主|2022-09-04|11:26|發(fā)布在分類 / 惡意問(wèn)題|閱讀:5027
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淘寶已然陪伴我們走過(guò)了很多個(gè)春夏秋冬,很多朋友應(yīng)該都知道,淘寶根據(jù)每個(gè)店鋪累計(jì)的評(píng)價(jià)積總數(shù)來(lái),將所有的淘寶店鋪劃分了級(jí)別,那么淘寶店鋪級(jí)別是怎么排序的呢?
下面就來(lái)給大家介紹一下。
淘寶店鋪級(jí)別由低到高,依次為:一星、二星、三星、四星、五星、一鉆、二鉆、三鉆、四鉆、五鉆、一皇冠、二皇冠、三皇冠、四皇冠、五皇冠、一金冠、二金冠、三金冠、四金冠、無(wú)金冠。
根據(jù)淘寶規(guī)則,一個(gè)好評(píng)能得到1分,一個(gè)差評(píng)就得-1分,中評(píng)不得分。
不過(guò),有的買家購(gòu)買某個(gè)東西之后,覺(jué)得這個(gè)東西很好,可能就會(huì)連續(xù)購(gòu)買,當(dāng)然,也不排除一些補(bǔ)單的可能。
因而,淘寶規(guī)定,按月計(jì)算,在此時(shí)間內(nèi),若某個(gè)買家在同一家店鋪購(gòu)買了六次以上的東西,且評(píng)價(jià)了六次,則只記六分。
若是同一買家和賣家之間在14天內(nèi)就同一個(gè)商品發(fā)生了多筆交易,也只計(jì)1分。
看完了店鋪等級(jí)的劃分規(guī)則之后,大家應(yīng)該知道,店鋪等級(jí)提高的關(guān)鍵,在于好評(píng)的多少,而好評(píng)的獲得,離不開(kāi)店鋪的銷量,下面,我們來(lái)看看具體的提升等級(jí)的方法。
第一、做好產(chǎn)品關(guān)鍵詞的優(yōu)化。
大家最好選擇那些指數(shù)不是特別大,競(jìng)爭(zhēng)略小的詞來(lái)做,這樣更容易排上名次。
第二、商品推廣。
基本上,除了那些已經(jīng)打出了名氣,有一定知名度的店鋪,其他店鋪都要做推廣,給自己的店鋪增加流量。
大家可以先做淘寶客,淘寶客的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小,再慢慢地增加淘寶直通車推廣。
第三、做好客服溝通。
客服在和客戶的溝通方面,一定要謙遜有禮,給客戶提供周到的服務(wù)。
在客戶收到貨物之后,及時(shí)和客戶聯(lián)系,如果客戶對(duì)產(chǎn)品有問(wèn)題,及時(shí)給予解決,若是沒(méi)有問(wèn)題,可以使用一些搞笑的話術(shù)來(lái)請(qǐng)客戶留下好評(píng)。
我們要知道,淘寶店鋪級(jí)別越高,我們的店鋪也就越能取得消費(fèi)者的信任,與此同時(shí),也更加有資格參加各種大型的淘寶活動(dòng)。
因而,店鋪等級(jí)的高低其實(shí)在某個(gè)程度上是決定著我們店鋪銷量的。
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