淘寶店鋪流失率怎么計(jì)算?影響因素有哪些?
希文樓主|2022-09-28|08:42|發(fā)布在分類 / 618大促|閱讀:74
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對(duì)于一個(gè)店鋪來說,最不希望看到的就是店鋪的高周轉(zhuǎn)率,也就是說店鋪失去了大量的流量和銷量,那么作為商家來說,就必須降低店鋪的周轉(zhuǎn)率,那么淘寶店鋪的周轉(zhuǎn)率是怎么計(jì)算的呢?1.如何計(jì)算淘寶店鋪的成交率?流失率的定義是指客戶通過相應(yīng)入口進(jìn)入,僅訪問一個(gè)頁(yè)面后離開的訪問次數(shù)占該頁(yè)面總訪問次數(shù)的比例。
流失率的指標(biāo)有很多,比如訪客流失率或者查詢流失率,可能的因素也有很多,比如你的流量精準(zhǔn)、頁(yè)面視覺設(shè)計(jì)、客服模塊水平、價(jià)格、內(nèi)功優(yōu)化等。
都是相關(guān)因素。
二、流失率和什么有關(guān)?1.商店搬家。
PC客戶進(jìn)店后,首先看到的肯定是店招。
如果一個(gè)店招什么都不做,就寫幾個(gè)字。
在不看其他因素的情況下,肯定會(huì)比店牌規(guī)格有更高的成交率。
在這里,我們不要求店鋪盡善盡美,但一定要規(guī)范。
2.標(biāo)題。
通常情況下,我們很容易為了展示更多而堆積淘寶關(guān)鍵詞。
這就是為什么標(biāo)題看起來亂七八糟,完全不可讀的原因。
我們?cè)谫?gòu)買產(chǎn)品時(shí),很多客戶都有一個(gè)習(xí)慣,就是在標(biāo)題中尋找自己想了解的產(chǎn)品內(nèi)容。
比如:一條黑色休閑褲。
一名男性顧客走進(jìn)來。
他不確定這一雙是不是給男生的,所以會(huì)在題目里找‘男’字。
然后他會(huì)瀏覽標(biāo)題。
如果標(biāo)題很亂,會(huì)給客戶很不好的體驗(yàn),會(huì)形成跳損。
像這樣的客戶不在少數(shù),大部分都會(huì)跳到這里。
所以我們的標(biāo)題不要求好,但是一定要在關(guān)鍵詞范圍內(nèi),盡量圓滑。
能通順的標(biāo)題才是好標(biāo)題。
3.標(biāo)題下的賣點(diǎn)。
很多賣家喜歡這里的很多賣點(diǎn)。
賣點(diǎn)突出的內(nèi)容比較亂,賣點(diǎn)太多。
容易引導(dǎo)客戶思維混亂,也容易形成跳率。
所以我們?cè)谶@里銷售的時(shí)候,一定不能超過三個(gè)主要賣點(diǎn)。
淘寶店鋪流失率的計(jì)算方法在這里給大家。
作為商家,一定要通過分析找出導(dǎo)致流失的原因,并針對(duì)這些原因進(jìn)行改進(jìn),避免后續(xù)因?yàn)橥瑯拥脑蛄魇Ц嗟念櫩?,給店鋪帶來?yè)p失!
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