幕思城>電商問答>法律法規(guī)>12315可以投訴淘寶賣家嗎?還有哪些方法投訴淘寶賣家?

    12315可以投訴淘寶賣家嗎?還有哪些方法投訴淘寶賣家?

    184****9117樓主|2022-09-17|08:42|發(fā)布在分類 / 法律法規(guī)|閱讀:111

    在淘寶上購物遇到問題,我們想向商家投訴。

    有朋友想知道12315可以投訴淘寶賣家嗎?那么,就給大家講解一下這方面的內容吧。

    屬于工商行政管理局,消協(xié)協(xié)商處理交易糾紛。

    投訴淘寶賣家還有哪些途徑?1.直接在訂單里投訴。

    2.登錄成功后,可以將鼠標移動到:我的淘寶——買的寶貝,點擊進入個人購物窗口。

    在此窗口中查找購買的商品。

    無論交易成功還是成交,都會有舉報和投訴的按鈕。

    3.如果交易成交,點擊“投訴”按鈕后,會彈出一個小窗口,一個藍色的字會提示你點擊查看里面具體的投訴詳情。

    如果交易未結束或正在進行中,請點擊“投訴”按鈕進入投訴流程。

    二、直接找平臺淘寶客服1。

    進入淘寶平臺后,將鼠標移至上方:聯(lián)系客服-消費者客服,點擊進入消費者窗口。

    2.單擊“聯(lián)系客戶服務”選項卡;在這個窗口,你可以直接在線聯(lián)系,也可以直接電話聯(lián)系平臺客服,溝通后投訴淘寶賣家店鋪。

    下面是投訴,建議買家提交相關真實憑證。

    看完文章你應該知道12315可以投訴淘寶賣家。

    如果在淘寶上遇到侵權問題,不僅可以投訴到12315,還可以直接投訴到淘寶客服!最后,希望文章能幫到你!

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。

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