2022年淘寶網(wǎng)春節(jié)發(fā)貨時間要求是什么?
131****5707樓主|2022-09-23|14:47|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:76
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2022年農(nóng)歷新年就要到了。
為了保障買家的購物體驗和淘寶的市場交易秩序,結(jié)合物流公司和賣家的作業(yè)時間變化。
那么淘寶的春節(jié)發(fā)貨時間調(diào)整規(guī)則是什么呢?(一)交貨要求。
報名參加“春節(jié)不打烊”活動的訂單,必須按照活動招商規(guī)則中的配送要求進(jìn)行配送。
2.未報名“春節(jié)不打烊”活動的訂單。
對于買方在2022年1月25日00: 00: 00至2022年2月8日23:59:59期間支付的訂單,賣方必須滿足以下發(fā)貨要求。
除非雙方另有約定,以雙方約定為準(zhǔn)。
如未按要求發(fā)貨,將按照《淘寶市場管理及違規(guī)處理規(guī)范》對違反承諾規(guī)則進(jìn)行如下處理。
(1)一般要求①無“發(fā)貨時間承諾”的訂單,賣家必須在2022年2月10日23:59:59前發(fā)貨,并送到物流公司。
買家可以查看訂單的物流狀態(tài)(發(fā)貨、中轉(zhuǎn)、發(fā)貨、收貨等)。
)在物流公司系統(tǒng)。
②對于有“發(fā)貨時間承諾”的訂單,賣家必須在承諾時間內(nèi)發(fā)貨并交給物流公司代收,買家可以在物流公司系統(tǒng)中查詢訂單的物流狀態(tài)(包裹代收、中轉(zhuǎn)、發(fā)貨、收貨等。
).*溫馨提示*如果賣家對商品單獨設(shè)定“發(fā)貨時間承諾”,請根據(jù)自身發(fā)貨能力及時調(diào)整。
如何設(shè)置“發(fā)貨時間承諾”工具:點擊這里可以看到,比如:如果“發(fā)貨時間承諾”設(shè)置為48小時,春節(jié)期間如果不修改,賣家就要在春節(jié)期間48小時內(nèi)發(fā)貨。
未能在48小時內(nèi)交付將被視為延遲交付。
(2)特殊要求①定制、預(yù)售、眾籌商品的發(fā)貨時間以賣家設(shè)定的發(fā)貨時間為準(zhǔn)(即商品詳情頁顯示的發(fā)貨時間)。
②虛擬品類商品的配送時間以每日配送時間要求為準(zhǔn)。
(二)交易流程的調(diào)整1。
收貨確認(rèn)超時:點擊2022年1月25日00: 00: 00至2022年2月8日23:59:59的發(fā)貨單:(1)快遞或EMS發(fā)貨的,系統(tǒng)會在“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)20天后自動確認(rèn)收貨;(2)如果是平郵發(fā)貨,系統(tǒng)會在“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)30天后自動確認(rèn)收貨;(3)全球直郵購買,系統(tǒng)會在“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)40天后自動確認(rèn)收貨;(4)買方可以自主延長收貨時間,調(diào)整為最長5天;(5)買家收貨地址為淘寶海外或港澳臺地區(qū)交易訂單,確認(rèn)收貨超時與日常一致。
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