幕思城>電商問(wèn)答>淘寶直播>淘寶七天無(wú)理由退貨規(guī)則是什么?需要什么條件?

    淘寶七天無(wú)理由退貨規(guī)則是什么?需要什么條件?

    64期波波樓主|2022-09-28|14:48|發(fā)布在分類 / 淘寶直播|閱讀:142

    大家也應(yīng)該知道淘寶有七天無(wú)理由退貨的規(guī)定。

    為了幫助大家更清楚的理解這個(gè)規(guī)則,我們特意整理了淘寶的七天無(wú)理由退貨規(guī)則,希望對(duì)消費(fèi)者有所幫助。

    根據(jù)淘寶七天無(wú)理由退貨規(guī)范:第一條自收到商品之日起七日內(nèi),買家可以對(duì)符合完好標(biāo)準(zhǔn)且七日退貨的商品發(fā)起七日無(wú)理由退貨申請(qǐng)。

    文章 買家選擇無(wú)理由退貨的,應(yīng)當(dāng)自收到商品之日起七日內(nèi)向淘寶賣家發(fā)出退貨通知。

    七天期從物流顯示貨物簽收后的次日零點(diǎn)開(kāi)始,168小時(shí)后持續(xù)7天。

    第三條買方退回的貨物應(yīng)當(dāng)完好無(wú)損。

    第四條淘寶請(qǐng)求支持七天無(wú)理由退貨的商品。

    如果是賣家單方面或者買賣雙方約定不支持七天無(wú)理由退貨的商品,則無(wú)效。

    七天無(wú)理由退貨的原則是不會(huì)影響二次銷售包裝的完整性(產(chǎn)品外包裝不算,不拆怎么看);七天時(shí)間計(jì)算節(jié)點(diǎn):自物流顯示簽收起七天內(nèi),超過(guò)七天不屬于七天無(wú)理由退貨范圍,一般商家即使你超過(guò)幾天也會(huì)同意退款;需要什么條件?7天無(wú)理由退貨是指用戶(以下簡(jiǎn)稱“賣家”)利用淘寶提供的技術(shù)支持和服務(wù),向其買家提供的專項(xiàng)售后服務(wù)。

    允許買家根據(jù)本規(guī)則和淘寶其他宣傳規(guī)則的規(guī)定,對(duì)其購(gòu)買的特定商品進(jìn)行退貨。

    具體來(lái)說(shuō),時(shí)間從簽約日后第二天零時(shí)起計(jì)算,168小時(shí)后7天。

    如果買家由于主觀原因不愿意完成本次交易,賣家有義務(wù)為買家提供退貨服務(wù);如果賣家不履行義務(wù),買家有權(quán)依據(jù)該規(guī)則向淘寶發(fā)起對(duì)賣家的投訴,并申請(qǐng)“7天無(wú)理由退貨”賠償。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。

    淘寶店運(yùn)營(yíng)問(wèn)題沒(méi)解決?沒(méi)思路?想系統(tǒng)學(xué)習(xí)? 馬上點(diǎn)這里加火星老師微信【無(wú)償贈(zèng)送5.5G運(yùn)營(yíng)禮包、電商軟件VIP賬號(hào)、內(nèi)部課程等資源】
    >
    發(fā)表評(píng)論

      微信掃碼回復(fù)「666