淘寶客群怎樣活躍群?有哪些做法?
133****1664樓主|2022-09-24|21:33|發(fā)布在分類 / 生意參謀|閱讀:73
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做社群運營,從頭到尾都會面臨一個問題。
如何從0開始建立一個社區(qū)?如何積極主動?為什么我的社區(qū)運營沒有人發(fā)言?如何激活群里的活動?下面我來給大家講講。
1.定期清理“潛水”成員。
首先,不管你在什么社區(qū),長期以來總會有一些“潛水”用戶在群里。
如果這些“老用戶”不活躍,不交流,勢必會對整體的群體活躍度造成一定的影響。
所以要定期清除這些群中的“潛水”成員,然后積極引入新鮮血液,因為只有營造良好的群體活躍氛圍,才會有更多的人愿意互動。
2.設(shè)置入群門檻一個成功的社區(qū)必須有一個門檻。
門檻的意義不僅在于防止一部分人入群,還在于篩選出第一批準(zhǔn)用戶。
更重要的是,設(shè)置門檻可以無形中增加用戶的關(guān)注度,起到一定的約束作用,對以后的管理社區(qū)可以起到很好的助推作用。
加入群的成員本來是學(xué)做美食的,但是發(fā)現(xiàn)沒看到干貨,零星的聊天也沒什么營養(yǎng)。
這樣的團體怎么可能活躍?要避免這種情況,群主就是群的核心人物。
一定要花精力和心思,不斷監(jiān)控群里的話題,在不挫傷群里用戶積極性的情況下引導(dǎo)話題的方向,禁止過度灌水,自覺引導(dǎo)群里話題的方向。
同時可以使用聊天狗群管理機器人設(shè)置關(guān)鍵詞回復(fù),比如群成員提問時西紅柿雞蛋怎么做?你會自動回復(fù)番茄雞蛋的做法,也可以一鍵保存群內(nèi)有價值的內(nèi)容,然后編輯自己的精華群。
4.創(chuàng)造話題“你在嗎?”“大家好”。
面對這么無聊的話題,我就想問,你不屏蔽是在屏蔽誰?人們可以就感興趣的話題發(fā)言或產(chǎn)生共鳴,比如一群珍貴的母親。
不需要一直和用戶聊天。
我們只需要開始和引導(dǎo)話題。
具體可以參考各種禮貌不失廣告的銷售朋友圈。
有群主又說了一遍。
誰不想讓群體活躍起來!真的很占用時間和精力。
而且個人力量有限,沒有那么多有趣的話題可以分享。
對于這樣的群主,有一個小技巧可以幫到你。
不會聊天,沒有話題,有機器人;沒有內(nèi)容討論,小組有點無聊,還有機器人。
隨時隨地@機器人 讓它給你發(fā)消息,看看有什么新鮮事。
機器人還可以讓群友在群里查天氣、查新聞、玩游戲。
不僅好玩,小組也可以變得更實際。
這種互動是如何產(chǎn)生的?話題的發(fā)起和回應(yīng)。
每個群的話題都不一樣,群多到?jīng)]時間一一回應(yīng)。
同時,在常規(guī)的小組管理中,小組越大,越難保證每個小組成員的質(zhì)量。
總會有人發(fā)小廣告,但社區(qū)管理者往往很難在第一時間發(fā)現(xiàn)和處理。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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