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    為監(jiān)控商品品質(zhì),洋碼頭推出“鷹眼聯(lián)盟”

    沐暖樓主|2023-04-06|17:49|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:19

    8月10日音訊,洋碼頭近日宣布,要在818七周年慶前夕推出平臺+會員公共監(jiān)管機制——鷹眼聯(lián)盟。

    針對不同商品品類,洋碼頭將選擇萬名具有一定海淘經(jīng)歷的資深會員成立監(jiān)察組。

    用戶如對賣家資質(zhì)、商質(zhì)量量、效勞程度等存有疑問,可經(jīng)過直通郵箱和電話熱線,實時反應(yīng)意見。

    洋碼頭將組織內(nèi)部誠信小組、“鷹眼聯(lián)盟”成員和第三方專業(yè)審定機構(gòu)停止調(diào)查,一經(jīng)證明,將對買手商家停止查處。

    據(jù)悉,今年洋碼頭買手的入駐門檻有所進步,除需提供海外身份、海外長期寓居、海外信譽、海外運營資質(zhì)等證明資料外,還引入供給鏈、運營、客服、市場四大部門共同審核,并定期組織海外團隊實地回訪,核對相關(guān)資質(zhì)。

    洋碼頭方面表示,截至2023年6月,洋碼頭的海外買手商家數(shù)量曾經(jīng)超越6萬,綜合評分在4.5以上的優(yōu)質(zhì)買手商家占比達70%。

    與鷹眼聯(lián)盟同時上線的,還有“碼頭優(yōu)選”。

    洋碼頭將依據(jù)平臺買賣數(shù)據(jù)與用戶反應(yīng),在全部賣家和商品中選擇前30%的商品。

    洋碼頭方面稱,碼頭優(yōu)選能夠掩蓋時下?lián)屖直?,能夠支撐用戶的海淘需求?/p>

    洋碼頭相關(guān)擔任人表示,碼頭優(yōu)選將經(jīng)過官方貝海物流停止運輸,并提供洋管家優(yōu)先定制效勞。

    洋碼頭希望經(jīng)過該效勞進步用戶的消費體驗,將來也會有更多商品入選。

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