淘寶特價(jià)版發(fā)貨規(guī)則進(jìn)行升級，詳細(xì)細(xì)則介紹

淘寶特別版商家需要在消費(fèi)者下單后及時(shí)發(fā)貨。

為了規(guī)范商家的物流配送行為，平臺也在不斷調(diào)整規(guī)范，現(xiàn)在更新了淘寶特別版物流配送規(guī)則。

相關(guān)管控細(xì)則將于2022年4月1日公示，2022年4月8日起施行。

【該規(guī)則主要變化點(diǎn)】:1。

檢查物流時(shí)效，編寫物流報(bào)告錄入規(guī)則；2.針對特殊場景增加免檢規(guī)則和在線支付；3.新的支付標(biāo)準(zhǔn)和對虛假和欺詐性交貨的處罰規(guī)則。

【該規(guī)則具體變化點(diǎn)】:一是保證買家在商家核對發(fā)貨后，在標(biāo)準(zhǔn)時(shí)限內(nèi)核對真實(shí)的物流信息，讓消費(fèi)者快速收到購買的商品。

標(biāo)準(zhǔn)時(shí)限可通過路徑查詢:特別版牛倩工作臺-物流管理-物流洞察。

二。

延遲交貨報(bào)告:III。

虛假交貨付款標(biāo)準(zhǔn)及處罰1。

虛假發(fā)貨:是指商家上傳到淘寶特供版后臺的商品物流號對應(yīng)的物流信息明顯異常的情況，以及商家實(shí)際不發(fā)貨的其他情況。

2.如果商家上傳物流號后，對應(yīng)的物流信息顯示該包裹在網(wǎng)點(diǎn)所在的省內(nèi)轉(zhuǎn)投其他快遞，則以轉(zhuǎn)投后的物流號對應(yīng)的物流信息作為判斷是否虛假發(fā)貨的依據(jù)。

多次轉(zhuǎn)賬，以系統(tǒng)當(dāng)時(shí)監(jiān)控的最新物流號為準(zhǔn)。

3.虛假發(fā)貨包括但不限于以下情況:(1)商家上傳商品物流號(含轉(zhuǎn)運(yùn)后的物流號，下同)后24小時(shí)內(nèi)，物流號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒有包裹信息；(2)商家上傳商品物流號前30天內(nèi)，不同收貨人或不同收貨地址的訂單已經(jīng)使用物流號發(fā)貨；(3)其他異常訂單物流信息。

4.平臺有權(quán)對定制、預(yù)售等特殊情況下單獨(dú)約定發(fā)貨時(shí)間的特殊商品的物流信息進(jìn)行識別和處理，如果物流信息明顯異常。

6.虛假發(fā)貨門店的處理。

淘寶特別版平臺在一個(gè)自然年內(nèi)對商家進(jìn)行虛假發(fā)貨。

淘寶特別版會(huì)視情況對店鋪采取相應(yīng)措施，同時(shí)處理虛假發(fā)貨單。

平臺根據(jù)該條統(tǒng)計(jì)店鋪虛假發(fā)貨次數(shù)時(shí)，只統(tǒng)計(jì)“某日已發(fā)現(xiàn)某商品(以商品ID為準(zhǔn))虛假發(fā)貨30次且達(dá)到該商品當(dāng)日總發(fā)貨30%(含)以上”的情況，上述情況每次累計(jì)一次。

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