幕思城>電商問(wèn)答>蝦皮運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)>天貓違規(guī)處罰周期是多久?處罰規(guī)則是什么?

    天貓違規(guī)處罰周期是多久?處罰規(guī)則是什么?

    榛果拿鐵不加糖樓主|2022-10-06|13:07|發(fā)布在分類(lèi) / 蝦皮運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)|閱讀:106

    天貓店鋪經(jīng)營(yíng),肯定會(huì)有違規(guī)操作。

    嚴(yán)重的話(huà)會(huì)受到懲罰。

    這時(shí)候賣(mài)家就想知道這個(gè)懲罰期有多長(zhǎng),懲罰規(guī)則是什么?天貓的違規(guī)積分會(huì)在每個(gè)自然年末(即每年12月31日24點(diǎn))統(tǒng)一清零。

    嚴(yán)重違規(guī)扣48分就清零,沒(méi)有清零。

    一般每違規(guī)扣滿(mǎn)12分,店家會(huì)屏蔽、限制放貨,并給予公開(kāi)警告12天。

    嚴(yán)重違規(guī)扣分達(dá)到或超過(guò)48分的,給予永久封號(hào)。

    根據(jù)天貓公示內(nèi)容,一般違規(guī)行為每扣12分,可限制商家7天參與天貓營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),并向天貓支付違約金1萬(wàn)元。

    如果商家違反承諾,濫發(fā)信息,根據(jù)現(xiàn)有規(guī)則,累計(jì)扣分24分、48分的,平臺(tái)將給予店鋪監(jiān)管7天、28天。

    新規(guī)則將在以前規(guī)則的基礎(chǔ)上增加兩個(gè)處理級(jí)別。

    累計(jì)扣分達(dá)到36、60分的,給予店家14天、56天的處理決定。

    處罰是什么?一般天貓分為一般違規(guī)和嚴(yán)重違規(guī)。

    對(duì)于這兩種違規(guī)行為,商家的處理也是不一樣的。

    作為商家,尤其是通過(guò)天貓網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓接手的商家,一定要對(duì)違規(guī)行為有清醒的認(rèn)識(shí)。

    一般有以下幾類(lèi)違規(guī)行為:1。

    商品沒(méi)有主地圖;2.商品放錯(cuò)地方;3.淘寶標(biāo)題明顯與圖片描述不符;4.產(chǎn)品重復(fù);5.關(guān)鍵詞誤用;6.商品價(jià)格與交易價(jià)格不一致等。

    一般來(lái)說(shuō),一般的違規(guī)行為主要是由于門(mén)店的商品配送和描述不規(guī)范造成的。

    嚴(yán)重違規(guī)行為包括:發(fā)布禁止信息、銷(xiāo)售假冒商品、擾亂社會(huì)秩序、未經(jīng)官方許可發(fā)布品牌商品、泄露竊取他人信息等。

    對(duì)于天貓商家來(lái)說(shuō),了解楚天貓的規(guī)則非常重要,店鋪的扣分會(huì)直接影響店鋪的數(shù)據(jù)和未來(lái)的運(yùn)營(yíng)。

    天貓也有違規(guī)處罰細(xì)則。

    一般違規(guī)扣滿(mǎn)12分的分店,會(huì)被限制參加天貓的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)7天,還要罰款1萬(wàn)元。

    嚴(yán)重違規(guī)滿(mǎn)12分,公開(kāi)警告7天,限制參與天貓營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)30天,罰款2萬(wàn)元;嚴(yán)重違規(guī)累計(jì)24分,限制發(fā)布商品和下架店鋪商品,公開(kāi)警告14天,限制參與天貓營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)60天,罰款3萬(wàn)元;嚴(yán)重違規(guī)共扣36分,關(guān)閉店鋪,給予公開(kāi)警告21天,限制參與天貓營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)90天,罰款4萬(wàn)元;嚴(yán)重違反48分,那就直接清退,封賬號(hào),扣保障金作為違約金。

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