淘寶寶貝描述評分灰色是什么意思？如何提高評分？

淘寶描述分?jǐn)?shù)以分?jǐn)?shù)和顏色的形式呈現(xiàn)。

淘寶描述評分的顏色有紅色和灰色。

有些淘寶賣家不知道灰色的淘寶描述分?jǐn)?shù)是什么意思，我來給你講講。

淘寶描述評分灰色代表低于行業(yè)平均水平，紅色代表高于行業(yè)平均水平。

如果最近半年有買家給低評分，或者最近有買家低評分，隨著時間的推移評分會越來越低。

如果淘寶寶貝的描述是高但是灰色的，說明目前沒有分?jǐn)?shù)顯示，說明你的信用分還沒有生效。

每個店鋪分?jǐn)?shù)是所有買家連續(xù)六個月給出分?jǐn)?shù)的算術(shù)平均值，評價生效后系統(tǒng)會自動計算并顯示。

怎么提高分?jǐn)?shù)？1.賣家在描述自己的商品時，一定要注重實際，真實客觀，不要夸大，才能達(dá)到好的效果。

以及產(chǎn)品的尺寸、規(guī)格等信息盡量描述清楚，不能遺漏消費(fèi)者關(guān)心的重要信息。

2.賣家描述產(chǎn)品的時候，不要含糊，要描述清楚。

比如消費(fèi)者對杯子的大小沒有任何概念。

這時候商家就要舉出一個熟悉的例子來進(jìn)行對比和說明，讓消費(fèi)者能夠理解。

還有，寶寶需要注意什么，可能會發(fā)生什么，也要說清楚。

3.如果有買家通過旺旺聊天投訴寶貝描述不一致，那么商家可以通過其他方式彌補(bǔ)，減少消費(fèi)者的不滿。

比如送個小禮物或者給幾元紅包補(bǔ)償，這些都是降低寶貝描述低概率的好方法。

一般來說，淘寶寶貝的描述得分較低，因為用戶拿到商品后，感覺實物與商家描述的不一樣，不符合商品描述的特點(diǎn)、功能、形狀，所以在評價中給了較低的分?jǐn)?shù)。

所以賣家對寶貝的描述要和寶貝一致。

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