淘寶退貨賣(mài)家拒收怎么辦？售后客服態(tài)度惡劣怎么辦？

大家都知道現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)很方便。

如果我們?cè)谔詫毶腺I(mǎi)了不滿意的商品，我們可以申請(qǐng)退款。

有時(shí)候，淘寶賣(mài)家不同意退款。

這時(shí)候我們?cè)撛趺崔k？網(wǎng)購(gòu)時(shí)賣(mài)家不退貨或者不同意退款怎么辦？隨著網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的不斷發(fā)展，越來(lái)越多的人愿意在網(wǎng)上購(gòu)物，這已經(jīng)成為一種時(shí)尚。

但這也帶來(lái)了一個(gè)問(wèn)題。

那就是退貨的問(wèn)題。

很多人反應(yīng)購(gòu)買(mǎi)前后客服完全不一樣。

邊肖為您整理了相關(guān)法律知識(shí)，希望對(duì)您有所幫助。

售后客服態(tài)度不好怎么辦？壞到什么程度？如果可以投訴罵人等。

，如果只是說(shuō)話方式不好，建議給個(gè)差評(píng)。

如果你的售后服務(wù)還沒(méi)有解決，可以在情況解決后給差評(píng)。

當(dāng)然，現(xiàn)在很多賣(mài)家對(duì)差評(píng)并不是特別重視。

你可以說(shuō)說(shuō)你的情況，我看看能不能幫你出主意。

請(qǐng)理性客觀的表達(dá)。

如果我不還呢？1.我想要退款。

提交足夠的證據(jù)，比如你們談話的依據(jù)。

可以在淘寶旺旺上問(wèn)清楚郵寄號(hào)等重要的發(fā)貨信息，然后到郵局查詢。

無(wú)論結(jié)果如何，談話都可以作為證據(jù)。

2.不退款。

如果貨物確實(shí)已經(jīng)送達(dá)，收貨后仔細(xì)檢查。

如果沒(méi)有問(wèn)題，你可以評(píng)價(jià)他的服務(wù)態(tài)度，但是一定要公正。

你的一句差評(píng)就能讓他后悔一輩子。

賣(mài)家不會(huì)同意退款。

這時(shí)候你可以點(diǎn)擊賣(mài)家，向賣(mài)家進(jìn)行投訴。

一邊退款一邊投訴是處理交易糾紛的技巧之一。

投訴期，一般會(huì)有7-15天。

所以要經(jīng)常觀察退款狀態(tài)，謹(jǐn)防逾期后自動(dòng)付款。

一般賣(mài)家拒絕退款后，你需要再次點(diǎn)擊申請(qǐng)退款。

賣(mài)家會(huì)被淘寶處罰30-90天檢查。

投訴的時(shí)候需要向賣(mài)家提出處罰。

因?yàn)橘u(mài)家一個(gè)季度內(nèi)被處罰多次，他的賬號(hào)會(huì)被永久封禁，身份證和銀行卡都不能用。

如果后來(lái)已經(jīng)收到貨了，而且投訴的時(shí)間精力大于貨的價(jià)值，那就不要打擾了。

你主要關(guān)注賣(mài)家的服務(wù)態(tài)度。

評(píng)價(jià)的時(shí)候可以讓別人參考一下，再也不買(mǎi)他的東西了。

其實(shí)購(gòu)物的樂(lè)趣才是最重要的。

淘寶消費(fèi)者不用擔(dān)心。

如果淘寶賣(mài)家不同意退款，可以申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿搿?/p>

然后淘寶客服會(huì)幫你解決這一系列的問(wèn)題，這種類(lèi)似的情況還是比較少見(jiàn)的。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。