淘寶好評率多久清零?如何恢復(fù)淘寶好評率?
131****5707樓主|2022-10-17|13:12|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:71
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作為一個淘寶商家,我太了解一個店鋪的好評有多重要了,很多商家都會搞一個好評返現(xiàn)活動來增加店鋪的好評。
只要是差評,就會影響整個淘寶店鋪的排名,但是好評率到時候就會清零。
那么淘寶好評率多久會清零呢?好評率是30天記錄的,所以一般是30天清零。
那么,如果希望店家在清場前恢復(fù)評分,如何恢復(fù)評分率呢?1.提高門店服務(wù)的售前售后服務(wù)非常重要。
當(dāng)客戶詢問有關(guān)信息的問題時,他們必須熱情而迅速地回答。
買家的一些問題要詳細(xì)回答,才能給買家留下好印象。
2.物流服務(wù)賣家選擇快遞一定要慎重。
物流的速度也決定了買家對店鋪的印象。
必須如實(shí)告知買方交貨情況,并說明延期的原因。
不要在沒有貨的時候更新物流信息,欺騙買家。
賣家一定要保持真誠的態(tài)度,不要欺騙。
3.選擇和質(zhì)量如果你想讓你的孩子有魅力,你必須選擇一個好的。
迎合大眾口味,然后突出自己產(chǎn)品的亮點(diǎn)。
寶貝,盡量選擇性價比高,款式質(zhì)量好,價格合理的。
如果買家買的是自己喜歡的款式,質(zhì)量好,會得到店家的好評。
而且經(jīng)?;刭?。
4.主圖和詳情頁主圖和詳情頁主要是介紹客戶進(jìn)門,然后提高轉(zhuǎn)化率。
嬰兒的照片必須是真實(shí)的。
不要用太重的濾鏡或者ps特效,不然這樣的寶寶看起來很假。
也會影響美觀。
寶貝包裝越精致越好。
當(dāng)你收到快遞時,如果你看到漂亮的包裝盒,你會得到額外的分?jǐn)?shù),這超出了客戶的預(yù)期。
反正商家只要按照上面的分成方式,店鋪的折扣率也不會太低。
當(dāng)然主要問題還是商品質(zhì)量。
如果質(zhì)量沒有保證,再漂亮的服務(wù)和圖片,一切都是空談,商家一定要注意。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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