淘寶發(fā)貨超時(shí)怎么賠償?有哪些規(guī)則?
長(zhǎng)安樓主|2022-10-15|13:12|發(fā)布在分類(lèi) / 交易糾紛|閱讀:103
長(zhǎng)安樓主|2022-10-15|13:12|發(fā)布在分類(lèi) / 交易糾紛|閱讀:103
很多朋友在淘寶購(gòu)物時(shí)發(fā)現(xiàn)約定的發(fā)貨日期,商家還是不發(fā)貨。
這時(shí)候聯(lián)系商家只會(huì)讓你等。
其實(shí)這個(gè)時(shí)候,你可以投訴。
淘寶怎么補(bǔ)償超時(shí)發(fā)貨?一、淘寶超時(shí)發(fā)貨怎么補(bǔ)償?賣(mài)方違反交貨時(shí)間、成交價(jià)格、交貨方式等承諾的,應(yīng)向買(mǎi)方支付商品實(shí)際成交價(jià)格的10%作為違約金,賠償金額最高不超過(guò)100元,最低不得低于5元,特殊商品除外。
在淘寶認(rèn)定投訴成立前,賣(mài)家未主動(dòng)支付違約金的,除向買(mǎi)家支付違約金外,還應(yīng)向淘寶支付同等金額的違約金。
二。
薪酬規(guī)則介紹1。
如果賣(mài)方逾期未發(fā)貨,需要向買(mǎi)方支付實(shí)際交易額的10%作為違約金。
除特殊商品外,賣(mài)家24小時(shí)內(nèi)向同一買(mǎi)家支付的違約金總和最低為5元,最高不超過(guò)100元。
2.如果逾期未交付賣(mài)家承諾的贈(zèng)品,賣(mài)家還將按照上述支付規(guī)則支付違約金。
如果贈(zèng)品在店鋪中有單獨(dú)出售的鏈接,則按照出售贈(zèng)品的鏈接所標(biāo)明的售價(jià)計(jì)算違約金。
如果店內(nèi)沒(méi)有出售贈(zèng)品的環(huán)節(jié),沒(méi)有明碼標(biāo)價(jià),違約金由淘寶客服參照市場(chǎng)價(jià)計(jì)算。
3.根據(jù)淘寶規(guī)則,買(mǎi)家投訴成立后,除了向買(mǎi)家支付違約金,賣(mài)家還要向淘寶支付同等金額的違約金。
也就是說(shuō),一旦買(mǎi)家投訴成立,賣(mài)家需要支付兩份違約金,一份給買(mǎi)家,一份給淘寶。
淘寶的發(fā)貨補(bǔ)償就這么多。
你必須先知道賠償?shù)囊?guī)則。
如果遇到這種超時(shí)送貨,一定要投訴。
這樣你就可以合法維護(hù)自己的權(quán)益了。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微V.信X號(hào)是為: msc496。
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