微信社群“死了”怎么辦?教你五種促活技巧!
58期小熊樓主|2022-10-25|17:07|發(fā)布在分類 / 抖音小店|閱讀:148
58期小熊樓主|2022-10-25|17:07|發(fā)布在分類 / 抖音小店|閱讀:148
進入一個好的社團,可以學(xué)到很多知識,解決很多工作中的難題。
不知道你有沒有注意到,大部分的社區(qū)剛開始都挺活躍的,社區(qū)里的朋友也會互相聊天。
但是沒過多久,潛水的人越來越多,有時候想在群里發(fā)言,卻沒人回應(yīng)。
社區(qū)逐漸失去了活躍度,辛辛苦苦建立起來的社區(qū)正在消亡,成為一個“死群”。
那么,一個已經(jīng)“死亡”的社區(qū),該如何拯救呢?今天我給大家提供五個實用的方法。
1.領(lǐng)導(dǎo)希望社群永遠活躍,這肯定離不開群主/群管理層的領(lǐng)導(dǎo)。
社區(qū)里的各種人脈基本都是圍繞群主展開的。
如果你是一個社群的創(chuàng)始人或者運營者,一定要建立一個互相付出,勤于溝通的社群文化。
只有你在社群中不斷倡導(dǎo)這種文化氛圍,你自己先做到了,那么群體中的很多其他成員就會不自覺地向你引導(dǎo)的方向轉(zhuǎn)變。
小組管理如何帶動社區(qū)氛圍?除了與社區(qū)成員的碎片化交流,還要定期提供高質(zhì)量的信息。
例如,信息價值組管理應(yīng)該將它所聽到和學(xué)到的一些知識提供給社區(qū)成員。
分享符合社群調(diào)性的免費干貨課程的課程價值,滿足社群成員的學(xué)習(xí)需求,幫助社群成員快速成長。
資源價值主動構(gòu)建商業(yè)伙伴聯(lián)盟機制,即社區(qū)分配機制。
現(xiàn)在很多社區(qū)都在玩,有的分利潤,有的分份額,從而為社區(qū)成員創(chuàng)造了供需資源匹配的機會。
群管理分享的內(nèi)容一定要“精”。
歸屬感越高,活躍度越高,越精華,越能吸引社群成員的注意力,社群成員的歸屬感越強,活躍度越大。
社區(qū)領(lǐng)袖分享課程。
2.新人開車定期讓新鮮血液流入社區(qū),邀請新人加入社區(qū)。
這也是推廣社群的絕招。
新成員的加入既能保持社區(qū)的新鮮感,又能豐富社區(qū)的內(nèi)部資源(人脈、信息和資料等。
).新成員加入群體的時候,往往是老成員最關(guān)注社群的時候,大家對社群的關(guān)注往往都集中在這幾分鐘。
新成員的聯(lián)系越強,話題就越多,社區(qū)就越活躍。
比如王霸班的訓(xùn)練營,每次開營都會有開營儀式和閉營儀式。
老會員的圍觀和鮮花,再加上新會員的自我介紹和紅包,可以讓社群迅速活躍起來。
新人發(fā)紅包,老會員歡迎新人唱歌,激活用戶。
如何通過新人加入群來提高社群活躍度?1)在提前通知新人準(zhǔn)備入群之前,可以提前一個小時進行群公告,通知所有成員。
請及時做好準(zhǔn)備,歡迎新成員(可以用弟弟妹妹等昵稱來形容)。
2)自我介紹自我介紹既是新成員融入社區(qū)的鋪路石,也是老成員認(rèn)識新成員的窗口。
要知道自我介紹越吸引人,社群成員的聯(lián)結(jié)感就越強。
為了讓新成員在入群后更容易介紹自己,我們一般都要提前告訴新成員要發(fā)什么內(nèi)容。
最好能提供一個“自我介紹模板”,方便新成員自我介紹。
比如公開推廣的雷成員的新媒體群的運營,新成員入群后的介紹方法:溫馨提示:之所以要寫“經(jīng)驗”和“你能提供的”,是為了方便同行之間的合作,可以在自我介紹的基礎(chǔ)上進行深入交流。
同時,這些信息會被存入聊天記錄,便于查找。
3)熱門領(lǐng)域活動當(dāng)然,為了讓社區(qū)新成員盡快有參與感,社區(qū)要推出一些針對新成員的熱門領(lǐng)域活動。
比如新人分享一首歌,新人主題帖報告等。
這些活動很簡單,卻能讓新成員在第一時間與社區(qū)老成員進行深入交流,快速感受社區(qū)氛圍,同時對社區(qū)進行推廣。
3.活動家開車。
可以說,一個社區(qū)產(chǎn)生的80%的內(nèi)容是由20%的活躍者貢獻的,活躍和不活躍的社區(qū)也是由20%的人驅(qū)動和影響的。
所以如果能抓住這20%,讓這些氛圍領(lǐng)袖真正動起來,社群的活躍度馬上就提升了。
所以平時要關(guān)注社區(qū)里的積極分子,比如“自然組喋喋不休”、“表揚小瘋子”、“總結(jié)小能人”、“瘋狂打人”等。
1)對于這類社區(qū)成員,運營者要注意滿足他們在社區(qū)中的尊重和需求,經(jīng)常對其內(nèi)容進行好評和評論;讓他們感受到尊重和重視。
讓他們覺得發(fā)布的話題和內(nèi)容對社區(qū)成員很有幫助,這樣大家會越來越想交流。
2)社區(qū)運營者也要積極引導(dǎo)活躍成員創(chuàng)造話題,讓社區(qū)成員積極生產(chǎn)UGC內(nèi)容。
他們經(jīng)常在社區(qū)里,問他們一些問題,營造活躍的社區(qū)氛圍。
3)也要給社區(qū)成員更大范圍展示UGC內(nèi)容的機會。
這樣既能滿足活躍分子的“虛榮心”,又能帶動其他成員輸出內(nèi)容,從而也帶動沉默的社區(qū)成員活躍起來。
積極分子發(fā)布話題,帶動社區(qū)氛圍。
4.紅包激活紅包,對社區(qū)生活有很大的促進作用。
你要知道,巧妙利用紅包可以激活社區(qū)成員的活躍度。
紅包的激活方式有很多種,比如主要的:節(jié)日紅包、話題紅包、獎勵紅包。
1)節(jié)日紅包節(jié)日紅包可以在重大節(jié)日發(fā),比如春節(jié)、中秋節(jié)、五一假期、十一黃金周。
因為在假期中,大部分人都在休假,心情放松,渴望暫時擺脫過于專業(yè)和工作相關(guān)的話題,所以這個時候,一個節(jié)日紅包就能立刻讓大家興奮起來,放松之余還有意想不到的驚喜。
這樣,不僅群成員會感受到社區(qū)管理員對成員的關(guān)心,還會感受到社區(qū)成員之間的祝福。
因此,節(jié)日紅包不僅可以提高社區(qū)成員的歸屬感,還可以增加他們之間的友誼。
2)話題紅包有時候,社區(qū)成員想要交流一個話題,我們可以提前發(fā)個紅包,激活大家對話題的關(guān)注。
3)獎勵紅包如果社群成員為社群做出了貢獻,那么群管理層可以私下發(fā)一個獎勵紅包,讓他們感受到物質(zhì)上的獎勵。
同時在社群中給予特別的表揚和展示,最大限度的激活社群活躍度。
但紅包是建立在直接利益至上的基礎(chǔ)上的,是“弱吸引”。
所以紅包只是激活社群成員活躍度的一種手段,不能過于依賴。
5.解散和重組社區(qū)的生命周期是有限的。
當(dāng)你的社區(qū)沒有辦法通過各種手段激活,或者激活成本太高的時候,那我們就不要再糾結(jié)要不要激活社區(qū)了。
我們可以重組社群,反復(fù)告知原社群解散群,吸引仍然關(guān)心該群的朋友進入新群激活新社群。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
微信掃碼回復(fù)「666」