淘客如何運營一個社群也能瘋狂產(chǎn)出?
158****9254樓主|2022-10-30|17:08|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:116
158****9254樓主|2022-10-30|17:08|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:116
只是有些人擅長建群卻不擅長維護。
最終讓自己不知所措,也讓原本可以有所作為的粉絲群體逐漸分化。
社區(qū)長期維護不佳,粉絲浮躁掉粉也不是不可能。
最后他們玩出一手好牌,賺了個粉。
所以維護社群真的那么難嗎?我覺得沒有什么社群是難以維持的,只有精力不足。
如果你實在應(yīng)付不了多個社區(qū),那么我建議你干脆帶著一個社區(qū)來,把一個社區(qū)做大做好,最后的收獲不一定比你亂七八糟的忙碌工作差。
要專注一個群體,你要做的不僅僅是“拉群——定群規(guī)——發(fā)紅包——發(fā)產(chǎn)品”。
避開那些基本點。
要想讓一個群體豐富多彩,必須考慮三個問題:1。
群體的價值是什么?2.建群的時候注意什么?3.如何讓小組更活躍?01.群體的價值在哪里?一個群體的好壞取決于它的價值。
什么是價值,就是它能給群體成員帶來什么。
比如我們或多或少會加入一些這樣的群:訂餐群、驢友群、會員群。
最不濟也該有個公司群吧?這些群不一定是我們常見的群,但由于分類嚴格,即使經(jīng)常潛水,我們也不愿意刪除。
比如“點餐團”,顧名思義就是讓你點外賣。
就算不是每天都吃,也不能確定哪天要吃,所以留這一群做儲備總是沒錯的。
“驢友團”作為旅游愛好者的交流群,也能為你提供最好的旅游建議。
也許在哪個周末,你會根據(jù)群里的信息來一次說走就走的旅行。
會員群是各種品牌給會員讓利的地方,公司群就更不用說了。
你敢試著刪除一個嗎?所以,一個群體要想產(chǎn)生價值,首先要明確你群體中的成員想要接收什么樣的信息,想要什么,你可以給。
這對他們有用。
所以我們在建群之前要想好這個群找的是什么樣的群成員,然后才能根據(jù)他們的喜好生產(chǎn)內(nèi)容。
比如我們建一個美妝群,通過輸出護膚知識、美妝評價等等有用的信息,穿插商品購買環(huán)節(jié),可以事半功倍。
02.建群的時候注意什么?前面說過,社群的建立不僅僅是拉人頭那么簡單。
我們需要圍繞四點取得突破。
1.定位群成員就好比不能在一個群里聚集一群大佬賣美妝產(chǎn)品。
也不可能在一群單身女性中推母嬰用品。
在推廣產(chǎn)品之前,我們必須要做的是了解會員的需求。
少一些主觀,多一些客觀,不要輕易用自己的喜好去猜測用戶的需求。
強調(diào)你所在社區(qū)的亮點。
比如你的群里全是寶媽。
然后在宣傳過程中,會有更多的寶媽愿意相信你,加入你的群體。
2.嚴格的責(zé)任劃分雖然你是群主,但并不意味著管理群主的重擔(dān)就在你一個人身上。
我們可以邀請更多的小組成員來幫助您一起管理社區(qū)。
這樣,不僅你的負擔(dān)減輕了,他們也獲得了更強的參與感。
建議你選擇那些分享優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的活躍群成員,讓他們成為社群的核心管理“團隊”,加強對這個社群的管理。
同時可以設(shè)立一些獎懲機制,讓他們代為履行。
3.強化參與感。
我們允許團體中的一些成員流失,但我們必須記住在流失成員的同時填補空缺的位置。
對群不感興趣的人,在他們離開后進入活躍的新人,其實是有好處的。
4.電影《泰囧》中有一個片段,王寶的蛋糕店生意如日中天。
徐朗想買他的配方開連鎖店,以便賺取更多的利潤。
王寶同意了,但幾句簡短的話讓徐朗放棄了:[電影對白]徐朗:請把配方賣給我。
王寶:好的,我的配方是,必須自己做,不能請人,不能速凍,必須要新鮮。
徐朗:所以你一輩子只能做蔥油餅,你知道的。
王寶:你怎么知道?我喜歡做蔥油餅。
為什么王寶的蛋糕很好吃,卻開不了連鎖店?因為他的業(yè)務(wù)流程沒有模型化,人無法復(fù)制。
雖然可以“獨一無二”,但卻無法擴展,這無疑是發(fā)展的致命障礙。
我們是一個社群,雖然一開始你只是因為精力不足才成為一個社群,但你愿意一直做一個社群嗎?如果我們把社群運營的流程標(biāo)準(zhǔn)化,稍微整理一下,甚至保存為文檔模板,那么我們在建設(shè)第二個、第三個社群的時候,就不是簡單的“從零開始”,而是有跡可循,有路可循。
這樣你建立社群的速度會越來越快,社群的維護也會變得很簡單。
03.如何讓小組更活躍?有些老朋友長時間不走動,感情就淡了,但是那些新認識的人,因為經(jīng)常在一起混,也會慢慢熟悉起來。
社區(qū)也一樣。
是由一個又一個的人組成的,所以讓社群“活起來”才是維系大家感情的最好方式。
1.小組活動。
希望你能安排好時間,定期在群里搞一些小活動。
是的,是有規(guī)律的,讓大家都有所準(zhǔn)備。
比如每周三在群里有主題討論,每周五有商品特賣,時不時穿插幾個小紅包讓會場火爆起來!讓大家積極參與其中。
2.每天打卡。
如果不能保證每個成員每天都能在群里發(fā)言,那么至少讓他們每天在群里做個卡,發(fā)點東西,比如“昨天的總結(jié)”。
我們可以做一些小技巧,比如打卡一周可以收到小禮物,分享漏打卡內(nèi)容可以補簽名等等。
3.給頭銜看似有點二級病,其實很激勵人。
我見過很多銷售部門用“頭狼”“小狼”來命名當(dāng)月銷售冠軍和業(yè)績一般的團隊成員。
也許頭銜不重要,但背后的榮譽很重要。
給那些積極的成員一些獎勵,讓他們知道我們都看到了他們的努力。
如果你不能睜大眼睛,傾聽四面八方,那也沒關(guān)系。
也可以一心一意做一件事。
如何維持一個有生產(chǎn)力的社群,其實沒有什么花里胡哨的招數(shù),只是你的內(nèi)心!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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