淘客社群精細化運營實操從0到1

社區(qū)是有共同興趣和需求的一群人。

在這個私域流量盛行的時代，在獲取流量的時候，需要留住流量，用流量來吸引更多。

因此，社區(qū)精細化運營的重要性凸顯。

一個社區(qū)的組成部分是什么？如何細化運營社區(qū)？社群的精細化運營應該從哪些方面入手？這些問題今天將為您詳細解答。

一、社區(qū)的精細化運營5要素1。

社區(qū)主題社區(qū)是圍繞一個主要的共同點發(fā)展起來的。

也可以說是社團里的人志同道合。

比如生鮮水果的優(yōu)惠群體是圍繞水果銷售，引流進去的人群是水果愛好者；母嬰銷售群是圍繞母嬰產(chǎn)品的，引流進來的人主要是寶媽。

2.結(jié)構(gòu)層次結(jié)構(gòu)一般來說，群組成員的層次結(jié)構(gòu)分為群組所有者、群組管理員和群組成員。

也有根據(jù)群成員的不同表現(xiàn)和粘性分為KOl、核心成員、在群內(nèi)烘托氣氛的人和其他。

當然也可以根據(jù)群體的特點來劃分，比如一些學術討論組。

我們可以把他們分為專家、學者、學生等。

不同的群有不同的入群原則，也可以說是入群的門檻。

我們可以根據(jù)實際情況調(diào)整入群門檻，即使是同一個群，也可以根據(jù)不同的發(fā)展階段調(diào)整入群要求。

為了保證群的正常運行和對群氛圍的控制，需要設置群規(guī)則和群管理員。

群體規(guī)則是大家為了共同的目的而制定的規(guī)則，同時避免被打擾。

群管理員可以是群主，也可以輪班設置幾個群管理員。

3.運營管理主要從儀式感、參與感、組織感、歸屬感四個方面入手。

1)儀式感儀式感包括入群和離群兩部分。

入群時需要告知入群標準，同時可以設置一些“迎新”儀式，比如迎新紅包、自我介紹等。

小組中表現(xiàn)好的成員可以適當獎勵。

但也可以對給予不良影響的成員進行警告，如禁止言論、移出群聊等。

2)參與感使小組成員增強了參與感。

需要不斷尋找話題，制造焦點，然后拉動成員參與。

比如你拋出一個新聞熱點，讓大家積極分享自己的想法，或者在一個小組里搞活動等等。

，通過這種形式，讓大家互動，增加粘性。

3)組織感組織感就是把活動組織起來之后，再進行細化、分工、協(xié)作。

比如組織大家參加PK比賽，可以分組。

4)歸屬感歸屬感是一個由淺入深逐漸互動的過程，可以通過策劃一些線上或線下的活動來實現(xiàn)。

例如，舉行會議、交流會、晚會等。

會加強共識，增加大家的凝聚力，增強學生對群體的依賴。

4.價值輸出價值輸出是很重要的一點，因為有價值的輸出才有意義。

價值輸出有多種形式，如:1)形象輸出，如團隊口號、logo等；;3)通過開設線上直播頻道，群內(nèi)成員一起分享經(jīng)驗和干貨；4)組織訓練營，組織社團成員進行集中培訓，等等。

5.經(jīng)驗擴散總結(jié)社群運營的成功經(jīng)驗，然后復制，不斷擴散，團隊才會做大做好。

二、社群從0到11，首先要做的是建群。

群建包括:群建與吸引人、群價值輸出、群基礎互動、群運營重點。

今天主要講兩個方面:拉人和運營。

40人以內(nèi)，可以不經(jīng)對方同意直接拉進群。

但是拉人一定要有選擇。

初始組成員需要滿足兩點:(1)信任你；(2)對福利更感興趣。

為了讓被拉的人覺得尷尬，可以在建群之前做好鋪墊。

比如在朋友圈做一些免費活動(比如在X站點免費贊)，多做幾輪，多做幾天。

單人操作完了再建群，讓被拖者有心理準備，群氛圍更好。

群體建圈參考詞:這幾天大家都在積極參與發(fā)放福利單。

于是我建立了一個群，分享一些福利物品。

想領福利的可以掃二維碼入群。

2)運營重點開始建團的時候，要做好整個團的基調(diào)氛圍，這是基礎建設最重要的部分。

基礎設施做好了，上層建筑才會越建越高。

同時，社群運營也要多引入游戲，這樣下面會越來越穩(wěn)定。

建群的初衷是為大家謀福利。

只有為群體成員提供福利，才能留住更多的人。

所以在選擇群名的時候，可以在群里以“XXX福利群”的形式發(fā)出更多的福利形式，比如淘禮金、大額優(yōu)惠券等福利形式。

2.群宣群宣主要是給入群的人講解群的作用。

可以參考下面的話:“這個群體是福利群體。

全網(wǎng)活躍度高的產(chǎn)品會不定時推送。

長期關注至少可以節(jié)省30%的生活成本。

重點是:不收費！不收費！”公告要盡量簡潔明了，讓所有人都能快速理解你想要傳達的信息。

對于群內(nèi)新成員，先不談賺錢，先讓大家知道加入群的好處(降低購物成本等。

).也可以利用之前朋友圈的免費活動，曬一些快遞包裹。

3.朋友圈里的福利是什么？比如“送紅包”、“送免費商品”、“必需品優(yōu)惠商品”。

我們可以在聯(lián)盟購買更多的免費商品，然后和商品的實際圖片(產(chǎn)品圖片、包裝圖片等)一起發(fā)出去。

).這是平臺給的好處，不要浪費。

單品免單發(fā)圈參考:話一:快遞到了，這么多實用的小玩意不用花一分錢就能買到。

哈哈哈我以后會用的！(評論中添加購買鏈接)配圖:一些實用的免費商品到貨實拍，實拍的場景最好在家里。

手法二:快搶，快搶，沒錢系列，真的很好用。

我真的不跟他說一般的關系！!(評論里加購買鏈接)圖:即將上線的APP的免費商品(截圖)言語三:哈哈哈，我怎么這么賢惠？我天天割手，不花錢，還能省生活費。

在這里我接受你的贊美。

趕緊夸我！圖:在自己家里使用免費商品的場景。

言語四:哎呀，這是誰的老婆？她太會持家了(表情:有點害羞或者竊笑)。

圖:在自己家里使用免費商品的場景。

建議:加點有辨識度的東西。

免費商品送來三四天后，可能會有朋友來買。

在這個過程中，你可以添加一到兩個必需品，比如:抽紙、米、油、垃圾袋、洗發(fā)水、保鮮膜、面膜等生活用品。

記住，不要在朋友圈發(fā)很少用的產(chǎn)品，除非他的折扣力度大到他甚至想買。

久而久之，你在朋友圈經(jīng)營了十天之后，就可以逐漸加大商品的推廣力度，商品的選擇還是以日用品為主。

注意事項有助于提高交割率:1)反映原價與券后價格的差異。

2)分享好的東西，介紹好的東西，結(jié)合一些場景進行推廣。

3)不同時間發(fā)送不同內(nèi)容。

具體請參考之前的課程內(nèi)容。

4.群體價值一個社群能產(chǎn)生多少價值，在于它的精準性和活躍度。

早期群體成員的篩選和群體氛圍對準確性有很大影響。

群體價值的產(chǎn)出、個體堅持的產(chǎn)出價值和產(chǎn)品的選擇對群體的活躍度有著非常重要的影響。

堅持價值輸出，很重要的一點就是輸出產(chǎn)品的價值，換句話說就是推薦好的東西，這就需要我們深入挖掘商品的價值。

商品是否滿足需求，其價值能否體現(xiàn)？如何體現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)勢，比如:產(chǎn)品的性價比，不同網(wǎng)購平臺的價格對比，同類產(chǎn)品的質(zhì)量對比，產(chǎn)品的優(yōu)惠力度等。

如果很明顯產(chǎn)品是虧損的，就要重點打造和推薦。

另外，我們還要深入挖掘商品的一個屬性，知道商品的市場，知道全網(wǎng)哪些產(chǎn)品賣得好，知道什么樣的品牌更受歡迎。

選擇產(chǎn)品的標準有兩個:要符合市場的需求，還要有一定的優(yōu)惠。

“價值輸出與用戶的需求有關。

用戶真正需要的是什么？我們需要深入了解，總結(jié)他們的共同點。

按“人”分類，如男士必備、女士必備、嬰兒必備、老人必備等。

也可以按季節(jié)屬性分類，如春雨季節(jié)、夏涼季節(jié)、冬暖季節(jié)。

還有生活必需品，米、油、鹽、醬、醋、茶、紙巾、垃圾袋、油等等。

“紅包”的例子:1)淘寶搜索:【每日必買】獲取1(部分用戶有)2)淘寶首頁:【每日簽到】不要雙倍紅包，可抵扣3)支付寶搜索:【慧付】贏支付寶積分，0.1元搶購優(yōu)惠產(chǎn)品4)支付寶搜索:每日在【每日抽獎】點下方獲取金錢，完成后0~1簽到。

最后一個提示:當你建立第一個群的時候，一定要讓它活躍起來，這樣才能提高整體的粘性和活躍度。

一開始，不要只想著賺錢。

你在群里發(fā)什么貨，發(fā)多少貨，是由有沒有好貨決定的。

在群體相對活躍后，逐步豐富發(fā)布的數(shù)量和類別，會更自然，群體成員的接受度也會更高。

因此，在團體建設的早期階段，我們應該著重于創(chuàng)造團體的價值感。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。