淘寶顧客確認收貨沒給評價,為什么默認好評后信譽沒增加?
188****2368樓主|2019-11-30|17:01|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:4376
188****2368樓主|2019-11-30|17:01|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:4376
由于我的疏忽,發(fā)貨后,在物流中輸入快遞單號時輸入了錯誤的快遞單號,導(dǎo)致物流異常。等我發(fā)現(xiàn)時已經(jīng)超過24小時了,想修改快遞單號可是系統(tǒng)已經(jīng)不讓改了,所以直到顧客確認收貨后一直顯示物流異常。而顧客確認收貨后沒有給評價,到了一定時間系統(tǒng)默認好評的,可是信譽卻沒有增加?為什么呢?是因為物流異常造成的么?請大神幫忙解答一下。謝謝!
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