京東贈品沒有貨了怎么辦?會補(bǔ)發(fā)嗎?

在像雙十一、雙十二這樣的大型促銷活動中，商家都會為做出讓利打折、贈送禮品這樣的活動，在京東平臺上也是如此。

不過偶爾也會遇到銷量火爆，贈品沒貨了的狀況，那遇到這種狀況怎樣辦呢?

一、京東贈品沒有貨了怎樣辦?

在京東平臺上購買產(chǎn)品的時分，很多商家都會做曾平的活動。

不過，贈品活動的方法是有很多種的。

在這種狀況下，一般顧客是無法知曉作為贈品的耳機(jī)是不是缺貨的狀況。

大多數(shù)都是直接購買，商家在發(fā)貨的時分，都會直接將贈品附上。

當(dāng)贈品處于缺貨狀況的時分，商家都會將詳情頁面中的贈品信息刪除掉。

不過，還有一種贈送禮品的狀況是需要顧客獨(dú)自購買的。

一般狀況下，假如使用這樣的方法贈送禮品的話，都是商家參與的京東秒殺活動，在詳情頁面中都會有標(biāo)示前多少名是能夠享受到贈品活動的。

假如贈品現(xiàn)已是無貨的狀況的話，說明贈品現(xiàn)已送完。

這個時分能夠和商家的客服進(jìn)行交流，看下是否贈品的名額現(xiàn)已達(dá)到了，假如達(dá)到了，就無法在取得贈品了。

假如是因為商家的失誤的話，是能夠要求商家重新提升貨。

二、會補(bǔ)發(fā)嗎?

在京東自營買了好幾次，有贈品的訂單，都因為贈品沒貨沒收到贈品，所以贈品沒貨一般都不會給你補(bǔ)發(fā)的。

當(dāng)然第三方賣家的自由度低一點，能夠和客服進(jìn)行是否還有庫存，或許后邊到貨補(bǔ)發(fā)。

京東官方客服給的答復(fù)是這樣：一般產(chǎn)品促銷時，贈品的數(shù)量有限，先到先得，送完即止。

詳細(xì)以您提交訂單信息為準(zhǔn)。

綜上所述，假如在京東商城買有贈品的產(chǎn)品，可是贈品沒貨了，一般狀況下是不會補(bǔ)發(fā)的，一般是先到先得的規(guī)矩。

當(dāng)然也能夠嘗試和客服交流，后邊有貨了再補(bǔ)發(fā)。

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