阿里巴巴起訴惡意買家!攻擊商家行為零容忍

阿里巴巴申述歹意買家!進(jìn)犯商家行為零忍受。

還在愁淘寶商家怎樣投訴買家?

生活中我們見的更多的是淘寶買家怎樣維權(quán)的問(wèn)題，殊不知許多時(shí)候作為淘寶賣家碰到歹意買家進(jìn)犯商家行為也是無(wú)可奈何。

還在愁淘寶商家怎樣投訴買家?

進(jìn)犯商家行為零忍受，阿里巴巴申述歹意買家!關(guān)于網(wǎng)絡(luò)惡勢(shì)力，灰色產(chǎn)業(yè)鏈，一直以來(lái)，阿里巴巴致力于高強(qiáng)度沖擊，堅(jiān)持“零忍受”的情緒，此次，關(guān)于沖擊歹意買家進(jìn)犯商家行為，阿里巴巴同樣絕不手軟。

近日，阿里巴巴一紙?jiān)V狀向深圳市南山區(qū)人民法院提申述訟，申述90后買家楊某歹意進(jìn)犯商家的惡劣行為，索賠人民幣100萬(wàn)元。

接到申述狀當(dāng)天，深圳市南山區(qū)人民法院正式受理此案。

平常，經(jīng)過(guò)在群內(nèi)發(fā)送推行信息，發(fā)起群內(nèi)會(huì)員為商家推行產(chǎn)品。

原本一個(gè)正常、良性的產(chǎn)品推行組織，由于組織者的管理不善，在利益的唆使下，實(shí)質(zhì)發(fā)生了變化，逐漸淪為了歹意進(jìn)犯商家的聚集地。

日成交量大，客單價(jià)高的天貓店肆，往往成為該團(tuán)伙進(jìn)犯的目標(biāo)。

被告經(jīng)過(guò)這些群多次煽動(dòng)、組織、唆使群內(nèi)成員對(duì)商家發(fā)起歹意進(jìn)犯，經(jīng)過(guò)拍下很多訂單，后再操作線上退貨，導(dǎo)致商家?guī)齑嬉恢北淮_定，無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)，被告趁機(jī)向商家敲詐勒索金錢。

阿里巴巴經(jīng)過(guò)系統(tǒng)監(jiān)控和排查，發(fā)現(xiàn)有多個(gè)賬戶引發(fā)很多異常訂單。

并向相關(guān)商家取證查明：被告楊某多次發(fā)起對(duì)商家的進(jìn)犯，其中，曾于上一年“雙12”大促前發(fā)布進(jìn)犯使命，僅12月11日，在A店肆下單3400多個(gè)，觸及產(chǎn)品17979件，金額91萬(wàn)多元。

本年3月份，又對(duì)B店肆發(fā)起進(jìn)犯，導(dǎo)致該店肆部分產(chǎn)品下架，一周內(nèi)日銷售額下降50%以上。

被告的這種違反誠(chéng)實(shí)信用原則和公認(rèn)的商業(yè)道德行為，損害了商家及原告的合法權(quán)益。

維護(hù)商家合法權(quán)益 對(duì)歹意行為零忍受在日常的交易中，為提高顧客的購(gòu)物體驗(yàn)，渠道制定相應(yīng)規(guī)矩來(lái)維護(hù)顧客的權(quán)益不受侵害，這也是淘寶/天貓深受顧客喜歡與信賴的重要原因之一。

但是在該案件中，出于保證渠道交易安全性及便利性的正常運(yùn)營(yíng)規(guī)矩，以及出于對(duì)買家好心維護(hù)的規(guī)矩卻被別有所圖的利用，嚴(yán)峻侵害了商家的合法權(quán)益，也嚴(yán)峻擾亂渠道及網(wǎng)購(gòu)商場(chǎng)的健康次序。

關(guān)于此類歹意進(jìn)犯行為，阿里巴巴同樣是零忍受。

因而，類似不正當(dāng)行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)、核實(shí)，阿里巴巴必當(dāng)給予相應(yīng)處罰，并視情節(jié)嚴(yán)峻采納法律維權(quán)。

值得關(guān)注的是，本年6月20日，全國(guó)“提高銷量入刑”第一案在杭州市余杭區(qū)人民法院公開宣判。

“90后”提高銷量組織者李某某因犯非法經(jīng)營(yíng)罪被一審判決五年六個(gè)月，連同原判有期徒刑九個(gè)月并罰，決議履行有期徒刑五年九個(gè)月。

提高銷量、炒信行為現(xiàn)已“入刑”，用懲罰懲治提高銷量組織者可以說(shuō)是重大的司法成果和社會(huì)進(jìn)步。

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)惡勢(shì)力，灰色產(chǎn)業(yè)鏈，一直以來(lái)，阿里巴巴致力于高強(qiáng)度沖擊，堅(jiān)持“零忍受”的情緒，此次，關(guān)于沖擊歹意買家進(jìn)犯商家行為，阿里巴巴同樣絕不手軟。

阿里巴巴申述歹意買家!進(jìn)犯商家行為零忍受！繼阿里打假以后，阿里巴巴現(xiàn)在有給賣家朋友的"正當(dāng)防衛(wèi)"提供了保證。

我們可以看到阿里巴巴對(duì)渠道商家要求更加嚴(yán)厲的一起，也更充沛保證商家的合法權(quán)益;也給商場(chǎng)一個(gè)更好的環(huán)境。

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