手機(jī)千牛收不到信息原因詳解

在淘寶開店的賣家都會(huì)使用千牛軟件，來(lái)操作貨品的上下架，和買家進(jìn)行談天交流，以及完成一些店肆宣傳的設(shè)置操作等等。

接下來(lái)小編就為我們進(jìn)行下原因分析。

首要看看是不是我們千牛渠道的設(shè)置出了問題，要進(jìn)行下買賣音訊全量承受的設(shè)置，過程如下：在千牛音訊訂閱買賣信息—新訂單提示方式挑選音訊彈窗。

然后進(jìn)行千牛子賬號(hào)授權(quán)。

在千牛權(quán)限里挑選買賣音訊全量接收，然后點(diǎn)擊保存即可。

一般進(jìn)行這樣的設(shè)置之后，店肆就能正常接收訂單音訊提示，賣家需求留意的是，設(shè)置后24之內(nèi)生效。

最后，仍是需求查看下我們?cè)O(shè)置的問題，還有一個(gè)地方的設(shè)置也會(huì)影響到我們千牛音訊承受不到，這個(gè)設(shè)置主要是因?yàn)槲覀兊牡晁恋恼勌煨畔⑹侄?，一個(gè)客服服務(wù)不過來(lái)的情況下一定要進(jìn)行分流，如果處于掛起狀態(tài)便是承受不到信息的。

例如：要在2個(gè)地方敞開旺旺分流插件：在千牛PC插件辦理中的“工具欄插件”—“小工具”勾選“旺旺分流”插件，在千牛PC插件辦理中的“桌面插件”—“小工具”中勾選“旺旺分流”插件，在這兩個(gè)地方進(jìn)行了勾選之后，還需求點(diǎn)擊“保存”。

保存成功之后，千牛PC的桌面端會(huì)呈現(xiàn)分流的面板：點(diǎn)擊“詳情”，會(huì)彈出詳細(xì)信息的面板，現(xiàn)在主管(主賬號(hào))就可以查看不同分流分組、分流子賬號(hào)的實(shí)時(shí)招待量數(shù)據(jù);主管(主賬號(hào))在詳細(xì)數(shù)據(jù)中找到對(duì)應(yīng)的子賬號(hào)，可執(zhí)行“掛起/解掛”的操作。

以上便是關(guān)于千牛渠道承受不到訂單信息以及客戶的談天音訊的詳細(xì)處理操作辦法，期望對(duì)我們有所幫助，千牛渠道需求設(shè)置的內(nèi)容還有很多，我們需求不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)哦!千牛怎樣改訂單價(jià)格?

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